2015年軟考《電子商務設計師》鞏固練習題(6)

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　　1、常規(guī)的網絡商務信息可以把它分為四個等級,其中有()

　　A. 無價商務信息

　　B. 收取較低費用的信息

　　C. 收取標準信息費的信息

　　D. 優(yōu)質優(yōu)價的信息

　　2、下列關于網絡商務信息的存儲的說法中正確的是()

　　A. 網絡商務信息沒辦法存儲。

　　B. 網絡商務信息可以方便地從因特網下載存儲到自己地計算機上使用。

　　C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 網絡商務信息是只能存儲在網站上的，極其不方便。

　　3、電子商務良好實施的組織中，網絡商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。

　　A. 有關網絡營銷決策和計劃方面

　　B. 有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面

　　C. 有關市場研究方面

　　D. 有關新產品開發(fā)方面

　　4、有關于網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是()。

　　A. 網絡營銷能夠使市場個性化得到體現，最終將適應每一個用戶的需求。

　　B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網絡營銷的信任感，是網絡營銷成功的關鍵。

　　C. 顧客不是網絡營銷競爭的焦點。

　　D. 基于網絡時代的目標市場、顧客形態(tài)、產品種類與以前會有很大的差異.

　　5、網絡營銷中在線調查表進行市場調查是常見的方式。在線調查表設計中應注意的問題()

　　A. 明確的提問的意思和范圍必須

　　B. 問題設計應力求簡明扼要

　　C. 所提問題不應有偏見或誤導和不要誘導人們回答

　　D. 避免引起人們反感或難以回答的問題

　　6、身份注冊類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務操作類均為網上單證常見的類型。

　　A.資源交流類

　　B.身份許可類

　　C.普通信息交流類

　　D.專業(yè)操作類

　　7、如果消費者兩小時內在同一個網上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下()措施?

　　A.對所購商品打折

　　B.免費送貨

　　C.合并訂單

　　D.贈送禮品

　　8、一般網上商店習慣用以下()方法與客戶聯系?

　　A.傳真

　　B.電話

　　C.電子郵件

　　D.上門確認

　　9、訂單數據的完整性檢查中不會檢查以下()選項?

　　A.商品名稱

　　B.商品編碼

　　C.商品單價

　　D.商品庫存

　　10、單證處理節(jié)點是指以下()選項?

　　A.網絡結構圖

　　B.訂單前臺處理階段的流程圖

　　C.訂單后臺處理階段的流程圖

　　D.訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用

　　參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD

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