2015年軟考《電子商務(wù)設(shè)計(jì)師》鞏固練習(xí)題(6)

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　　1、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個(gè)等級(jí),其中有()

　　A. 無(wú)價(jià)商務(wù)信息

　　B. 收取較低費(fèi)用的信息

　　C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息

　　D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

　　2、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)的說(shuō)法中正確的是()

　　A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒(méi)辦法存儲(chǔ)。

　　B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己地計(jì)算機(jī)上使用。

　　C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，極其不方便。

　　3、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。

　　A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策和計(jì)劃方面

　　B. 有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面

　　C. 有關(guān)市場(chǎng)研究方面

　　D. 有關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面

　　4、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的特點(diǎn)描述正確的，是()。

　　A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使市場(chǎng)個(gè)性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個(gè)用戶的需求。

　　B. 建立顧客對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

　　C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　D. 基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異.

　　5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中在線調(diào)查表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是常見(jiàn)的方式。在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題()

　　A. 明確的提問(wèn)的意思和范圍必須

　　B. 問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要

　　C. 所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答

　　D. 避免引起人們反感或難以回答的問(wèn)題

　　6、身份注冊(cè)類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見(jiàn)的類型。

　　A.資源交流類

　　B.身份許可類

　　C.普通信息交流類

　　D.專業(yè)操作類

　　7、如果消費(fèi)者兩小時(shí)內(nèi)在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會(huì)采取以下()措施?

　　A.對(duì)所購(gòu)商品打折

　　B.免費(fèi)送貨

　　C.合并訂單

　　D.贈(zèng)送禮品

　　8、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下()方法與客戶聯(lián)系?

　　A.傳真

　　B.電話

　　C.電子郵件

　　D.上門確認(rèn)

　　9、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會(huì)檢查以下()選項(xiàng)?

　　A.商品名稱

　　B.商品編碼

　　C.商品單價(jià)

　　D.商品庫(kù)存

　　10、單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下()選項(xiàng)?

　　A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

　　B.訂單前臺(tái)處理階段的流程圖

　　C.訂單后臺(tái)處理階段的流程圖

　　D.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間耗用

　　參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD

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