軟件評測師：軟件測試時(shí)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題

　　(1) 測試最重要的一件事就是要考慮到所有的出錯可能性。同時(shí)，還要做一些不是按常規(guī)做的、非常奇怪的事。

　　說起來可能不太好聽，測試的過程就像黑客(Hacker)的攻擊過程那樣。可以這么說，像黑客這樣的人是最好的軟件安全測試員。他們專門找軟件的漏洞，從而破壞這個(gè)軟件，這樣就可以修復(fù)這些漏洞來保證軟件的性能。如果找不到這種漏洞，那就說明該軟件質(zhì)量己經(jīng)很好了。

　　(2) 除了漏洞之外，測試還應(yīng)該考慮性能(Performance)問題，也就是一定要保證軟件運(yùn)行得很好，非常快，沒有內(nèi)存泄漏，不會出現(xiàn)那種越來越慢的情況。

　　我們可以在不關(guān)機(jī)的情況下，與其他軟件一起持續(xù)運(yùn)行一個(gè)多月，看看是否會出現(xiàn)越來越慢的情況(當(dāng)然必須保證其他軟件是沒有問題的)。我們在做 IE 的時(shí)候，就是讓它72小時(shí)連續(xù)不停地打開不同的網(wǎng)頁，處理幾萬個(gè)不同的網(wǎng)頁，而且速度不能減慢。有許多軟件，當(dāng)只有一兩個(gè)人用的時(shí)候，可能感覺不到什么問題，而當(dāng)幾百個(gè)用戶一起用的時(shí)候，有的網(wǎng)站就出現(xiàn)各種各樣的異常，這就是測試工作還比較欠缺的緣故。

　　(3) 另外，測試還要考慮軟件的兼容性(Compatibility)。

　　一般來說，一個(gè)軟件是由許多小軟件構(gòu)成的，如果其中一個(gè)小軟件與它的前一版本不兼容，那么這個(gè)軟件就會出現(xiàn)錯誤。這種錯誤需要通過測試來發(fā)現(xiàn)和解決。

　　許多人認(rèn)為寫代碼的人一定能找出錯誤來。其實(shí)開發(fā)人員在寫代碼的時(shí)候，如果有錯誤，他可以意識到了，可是寫出來的錯誤，他不一定能想得到。我自己也編過程序，在編程序的時(shí)候很自信，覺得不會有錯，可事實(shí)上，即使是我編的小程序也有錯誤，但要自己找出來，卻要費(fèi)很大勁。因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己不應(yīng)該出錯，但常常錯誤就出現(xiàn)在我認(rèn)為最有把握的地方。我是學(xué)數(shù)學(xué)的，是一個(gè)很細(xì)心的人，可是--樣還是會出錯，但要找出自己的錯誤卻要花費(fèi)很長的時(shí)間。后來我寫的代碼讓我的師弟幫我看，結(jié)果他很快就找到許多問題，可是我自己花一個(gè)月時(shí)間可能都找不到。所以，開發(fā)人員和測試人員完全不一樣，開發(fā)人員確實(shí)可以找到一些Bug，但是有更多的Bug是他意識不到的。

　　在一般的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，并不需要測試人員定位Bug 的具體位置，所以，對測試人員的要求并不高。只要你愿意學(xué)，測試工作是非常容易做的。但是，我當(dāng)年所在的IE 團(tuán)隊(duì)(IE4.0)就不同，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在與另一個(gè)公司的產(chǎn)品競爭，所以微軟就要求盡量找到一流的開發(fā)人員和一流的測試人員，盡快開發(fā)出新產(chǎn)品，打敗對手。所以，當(dāng)時(shí)對我們測試人員的要求非常嚴(yán)格，不僅要找出Bug，而且要定位引起此Bug 的代碼行。然后將這些信息交給開發(fā)人員，后者就可以很快更正，省去了他們找錯誤出處的時(shí)間。因此，當(dāng)時(shí)IE 的開發(fā)速度非�？�，一年之內(nèi)就發(fā)布了一個(gè)新版本，而且?guī)缀跻塾腥魏未驜ug，大大超越了競爭對手。