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2010軟件水平考試:信息系統(tǒng)項目管理案例分析

[導(dǎo)讀]2010軟件水平考試:信息系統(tǒng)項目管理案例分析

  【問題2】

  根據(jù)《中華人民共和國招投標法》第48條:中標人應(yīng)當按照合同約定履行義務(wù),完成中標項目。中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。

  中標人按照合同約定或者經(jīng)招標人同意,可以將中標項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當具備相應(yīng)的資格條件,并不得再次分包。

  中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責(zé),接受分包的人就分包項目承擔(dān)連帶責(zé)任。

  本案例中,A公司將子項工程分包給B,B又將其分包給C,顯然違背了招投標法的這一條款。根據(jù)條款中的內(nèi)容,“中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責(zé),接受分包的人就分包項目承擔(dān)連帶責(zé)任!盇公司顯然要承擔(dān)責(zé)任,同時B公司也承擔(dān)連帶責(zé)任。

  作為項目經(jīng)理,不僅僅要做好項目的進度、質(zhì)量、成本的控制管理,而且要注意避免陷入法律陷阱中,因此,對《合同法》、《招投標法》都要有一定的了解。

  【問題3】

  軟件配置管理是貫穿軟件開發(fā)過程始終的一項工作。對于一個軟件項目來說,軟件配置管理規(guī)范至少包括以下的內(nèi)容:

  (1)配置項及其命名規(guī)則。

  (2)配置庫文件目錄結(jié)構(gòu)。

  (3)角色和權(quán)限定義。

  (4)配置項變更流程。

  (5)配置項發(fā)布。

  (6)基線定義和基線變更。

  項目中的基線有兩個方面:一是作為里程碑的基線;另一個是模塊的階段性成果基線(對工作產(chǎn)品而言),一般來說都要避免變更基線。對這兩種不同的基線,其影響的范圍不同,確立和變更方式也不一樣。

  項目的基線變更控制委員會由客戶代表、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理組成,對發(fā)布的里程碑類基線的變更必須由變更控制委員會確認并由QA進行變更記錄,所有被變更影響的配置項都需要重新同步后再次發(fā)布;而對于僅僅作為工作狀態(tài)保留的基線,一般只需要建立基線的小組確認更改并在QA進行記錄即可。

  【問題4】

  作為項目經(jīng)理,可以考慮首先從項目管理的9大知識點出發(fā)簡單闡述對本項目的一般性理解。此外,從本案例中,你可以發(fā)現(xiàn)項目中的合同與招投標管理、配置與變更管理方面均發(fā)生了問題。因此,可從本項目管理較弱的部分進行重點的闡述,如對法律法規(guī)的理解(招投標管理),項目進度管理、項目變更的控制。配置管理,以及進度計劃的變更將導(dǎo)致質(zhì)量和成本的變化,此外,還可從進度、質(zhì)量、成本三要素之間關(guān)系進行闡述。因為,基線的變更往往會帶來成本、進度方面的變更。

  1.1.3參考答案

  【問題1】(6分)

  小丁在接到任務(wù)后開始項目計劃的編制工作,編制的計劃應(yīng)包括:

  (l)項目總計劃(包括范圍計劃、工作范圍定義、活動定義、資源需求、資源計劃、活動排序、費用估算、進度計劃以及費用計劃)。

  (2)項目輔助計劃(質(zhì)量計劃、溝通計劃、人力資源計劃、風(fēng)險計劃、采購計劃等)。

  【問題2】(6分)

  根據(jù)《中華人民共和國招投標法》第48條:中標人應(yīng)當按照合同約定履行義務(wù),完成中標項目。中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。

  中標人按照合同約定或者經(jīng)招標人同意,可以將中標項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當具備相應(yīng)的資格條件,并不得再次分包。

  中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責(zé),接受分包的人就分包項目承擔(dān)連帶責(zé)任。

  本案例中,A公司將子項工程分包給B,B又將其分包給C,顯然違背了招投標法的這一條款。根據(jù)條款中的內(nèi)容:“中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責(zé),接受分包的人就分包項目承擔(dān)連帶責(zé)任!盇公司顯然要承擔(dān)責(zé)任,同時B公司也負連帶責(zé)任。

  【問題3】(6分)

  本題中,在項目執(zhí)行過程中,項目發(fā)生的變更,程序員老張擅自修改了已進入基線的程序,作為項目經(jīng)理的小丁不應(yīng)該默許他的操作,且修改后的東西沒有經(jīng)過評審。

  項目中缺乏變更控制的體系,需要建立變更控制流程,確保項目中所做的 變更保持一致,并將產(chǎn)品的狀態(tài)、對其所做的變更,以及這些變更對成本和時間表的影響通知給有關(guān)的項目干系人,以便于資源的協(xié)調(diào)。同時,項目團隊所有成員要清楚變更程序的步驟和要求。

  提出以下建議:

  (1)建立配置管理體系。

  (2)建立變更請求流程。

  (3)組建變更控制委員會。

  【問題4】(7分)

  (1)從項目管理9大知識點出發(fā)簡單闡述本項目。

  (2)從本項目管理較弱的部分進行重點的闡述,如對法律法規(guī)的理解(招投標管理)、項目進度管理、項目變更的控制。配置管理及進度計劃的變更將導(dǎo)致質(zhì)量和成本的變化,描述進度、質(zhì)量、成本三要素之間的關(guān)系。

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