為IT爭(zhēng)得生存空間靠的是實(shí)效。信息中心的工作必須瞄準(zhǔn)企業(yè)的需求,而不僅僅是面子工程,只有當(dāng)企業(yè)體會(huì)到IT所帶來(lái)的好處時(shí),它才會(huì)慷慨解囊,為IT買單。
金川集團(tuán)CIO 張忠
白天,張忠總是處于忙碌中,但要找他,下午6點(diǎn)以后到他的辦公室,總是能找到他。似乎別人下班的時(shí)候,張忠的日常事務(wù)工作剛開始。對(duì)于整日的忙碌,張忠沒(méi)有表露絲毫的厭倦,而只有對(duì)IT工作的熱愛。
張忠是金川集團(tuán)有限公司信息中心的主任。金川集團(tuán)是采、選、冶、化配套的大型有色冶金、化工聯(lián)合企業(yè),因?yàn)殒、銅等有色金屬的儲(chǔ)量居全國(guó)、乃至世界前列,金川公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自國(guó)際有色冶金市場(chǎng)。要開展國(guó)際業(yè)務(wù),金川必須用IT打開與海外的溝通門道,為此,金川公司在上世紀(jì)80年代就啟動(dòng)了信息化工作。
牛刀初試 打開局面
應(yīng)該說(shuō),張忠領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)所走過(guò)的路也并不平坦。在80年代中期,金川集團(tuán)圍繞財(cái)務(wù)管理和物資管理,也上過(guò)一些系統(tǒng),但限于當(dāng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)、廠商的支持力度以及員工對(duì)IT的認(rèn)識(shí)等因素,這一批系統(tǒng)在90年代初都癱瘓了。
此后,金川集團(tuán)成立了名為“計(jì)算機(jī)中心”的科級(jí)單位,主要負(fù)責(zé)金川的信息化工作,而發(fā)展道路則轉(zhuǎn)成以自主開發(fā)為主。這一階段公司成功上了物資管理、辦公自動(dòng)化等信息系統(tǒng)。
一方面,因?yàn)橛?jì)算機(jī)中心實(shí)施的信息化工程確實(shí)給金川的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)實(shí)效;另一方面,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一直持有非常開明的態(tài)度,對(duì)計(jì)算機(jī)中心的工作比較支持。在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)將“計(jì)算機(jī)中心”升級(jí)為處級(jí)單位,命名為“信息中心”,并在逐步發(fā)展的過(guò)程中為該部門配置了50多名員工。這為張忠領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步推進(jìn)信息化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
厚積薄發(fā) 實(shí)效致遠(yuǎn)
信息中心成立之初,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)的信息化管理體系規(guī)劃,信息工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、驗(yàn)收,基于外購(gòu)平臺(tái)的二次開發(fā),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù),信息的組織、發(fā)布等工作。
在探索中,信息中心關(guān)注了一個(gè)核心問(wèn)題,那便是金川集團(tuán)在竭力開拓海外業(yè)務(wù),決策層需要整合海外的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資源來(lái)輔助決策。于是,信息中心在做好日常的IT支持和服務(wù)工作外,投入大量的精力用于收集、整理、分析有利于高層決策的海外信息,并定期地以簡(jiǎn)報(bào)的形式向決策層轉(zhuǎn)達(dá)信息中心搜集的情報(bào)。
按照這種模式,金川的信息中心逐漸形成了三塊核心業(yè)務(wù):企業(yè)基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)和維護(hù)、海外項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)以及決策支持。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重信息資源的整合、管理和提供利用,這就是張忠所領(lǐng)導(dǎo)的信息中心最顯著的特色。
信息中心堅(jiān)持不懈的努力,贏得了集團(tuán)高層的認(rèn)可,他們認(rèn)為信息部門所做的工作確實(shí)對(duì)他們的決策工作提供了有力的支持,從而更加堅(jiān)定了加強(qiáng)信息化建設(shè)的決心。
其實(shí),張忠眼下的工作并非沒(méi)有困難,與眾多企業(yè)的信息化建設(shè)一樣,金川內(nèi)部也留下了分步式信息化建設(shè)的后遺癥,在集團(tuán)內(nèi)部形成諸多的信息孤島,這已經(jīng)構(gòu)成跨部門信息共享的障礙。
此外,金川目前正在為上ERP系統(tǒng)作積極準(zhǔn)備,張忠坦然,在這個(gè)過(guò)程中信息中心也將遇到許多難以估計(jì)的困難。但有了上層部門的信任和支持,這些困難都不能阻礙金川信息化前進(jìn)的步伐。