企業(yè)轉(zhuǎn)型期CIO如何力挽狂瀾

   因非法發(fā)放獎(jiǎng)金和偽造證件正接受調(diào)查的辦公用品公司,在轉(zhuǎn)型期曾面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),負(fù)責(zé)零售和CFO的經(jīng)理一月份辭職；CEO也于二月份辭職；在三月份,公司主要財(cái)產(chǎn)出售之前即宣布連續(xù)第四個(gè)季度虧損2400萬(wàn)美元；一年多之前完成的并購(gòu)現(xiàn)在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)融合。

   聽(tīng)起來(lái)象是非常可怕的工作變動(dòng)？但對(duì)于三月份任OfficeMax公司CIO的蘭迪·巴帝克來(lái)說(shuō)卻不是這樣。他說(shuō)“轉(zhuǎn)變期局勢(shì)對(duì)我有吸引力，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是個(gè)成功的機(jī)會(huì)。一個(gè)新生團(tuán)隊(duì)的機(jī)遇是令人興奮的，我相信OfficeMax面臨的挑戰(zhàn)是可以解決的�！� mda.com

   巴帝克不是一個(gè)想早點(diǎn)失業(yè)的受虐狂。有一些技術(shù)主管們自稱，或者是別人稱他們?yōu)椤稗D(zhuǎn)變期CIO”，而巴帝克就是這些人之一。當(dāng)公司已經(jīng)、正在或者將要發(fā)生“大事情”的時(shí)候，就會(huì)讓這些人參與。這些“大事情”可能是一些財(cái)務(wù)問(wèn)題，甚至瀆職、IT或商業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)走低、公司并購(gòu)或者公司戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)上的重大轉(zhuǎn)變。

   對(duì)“轉(zhuǎn)變期CIO”的需求與其說(shuō)是一種常規(guī)，不如說(shuō)是一種特例，但是目前許多公司仍然在跌蕩起伏的經(jīng)濟(jì)中掙扎，聯(lián)邦政府借Sarbanes-Oxley法案對(duì)公司財(cái)務(wù)實(shí)行更加嚴(yán)厲的監(jiān)管，在這種情況下，多數(shù)公司都在尋找能扮演三種角色的“槍手”：解決困擾公司問(wèn)題的“滅火員”、對(duì)公司IT部門(mén)進(jìn)行整改的“教官”以及指導(dǎo)公司轉(zhuǎn)型期的“領(lǐng)路人”。麥肯錫咨詢公司業(yè)務(wù)技術(shù)部總監(jiān)布萊德·布朗估計(jì)說(shuō)，根據(jù)這種情況，需要CIO的公司中，大約30％到50％需要的是“轉(zhuǎn)型期CIO”。

   “轉(zhuǎn)型期CIO”所使用的方法并沒(méi)有定式，但還是有一些共同的步驟的。他們采取的一些措施其實(shí)只是常識(shí)，然而卻經(jīng)常被忽視，比如與IT雇員的開(kāi)放式交流等。有些措施做起來(lái)是很困難的，但CIO必須拿出膽識(shí)來(lái)，以維護(hù)整個(gè)公司的利益，比如將大批高級(jí)經(jīng)理炒掉。所有這些措施都必須盡快顯現(xiàn)出效果才行，否則，CIO就會(huì)和其他職員一樣卷起鋪蓋走人了。所以，CIO看的就是業(yè)績(jī)。經(jīng)營(yíng)Hardee‘s and Carl‘s Jr漢堡連鎖店的CKE國(guó)際集團(tuán)CIO兼戰(zhàn)略規(guī)劃部執(zhí)行副總裁杰夫·徹斯尼說(shuō)：“人們更多的是期待改變。作為一個(gè)轉(zhuǎn)型期CIO，局勢(shì)一片大好時(shí)是用不著你的，岌岌可危時(shí)才需要你來(lái)力挽狂瀾�！�