論系統(tǒng)分析員在信息化建設(shè)中的地位和作用

   當(dāng)前，人類社會(huì)正由工業(yè)化社會(huì)向著信息化社會(huì)邁進(jìn)。在信息化社會(huì)里，人們將充分開發(fā)和利用物質(zhì)資源、能量資源和信息資源，人們不但能制造人力工具、動(dòng)力工具，而且能夠制造智能工具。這將是社會(huì)生產(chǎn)力的一個(gè)空前進(jìn)步，必然引起社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和上層變革和進(jìn)步，由此構(gòu)成一個(gè)觸及社會(huì)方方面面的信息化過程。社會(huì)信息化過程將不可避免地改變社會(huì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)習(xí)慣、生活方式和工作方式，也改變著社會(huì)的行業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)。 伴隨著信息化過程，一些傳統(tǒng)的行業(yè)和職業(yè)要發(fā)生新的變化或分化，一些新的行業(yè)或職業(yè)必將分化出來或是產(chǎn)生出來。我們知道，隨著計(jì)算機(jī)普及和應(yīng)用的深入，誕生了計(jì)算機(jī)制造業(yè)、軟件開發(fā)業(yè)等行業(yè)，也產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)師、軟件工程師等職業(yè)。隨著國家信息化建設(shè)的深入發(fā)展，諸如信息咨詢服務(wù)業(yè)等行業(yè)必然迅速地發(fā)展起來。與其相伴隨的新職業(yè)必然迅速發(fā)展起來。在這眾多的新職業(yè)當(dāng)中，系統(tǒng)分析員可能是最有代表性、在信息化建設(shè)中起著重要作用的職業(yè)。有專家預(yù)測，系統(tǒng)分析員將是本世紀(jì)最熱門的職業(yè)之一。 mda.com

一、信息系統(tǒng)建設(shè)的主導(dǎo)人員

　　信息系統(tǒng)建設(shè)是國家信息化建設(shè)的中心內(nèi)容和主要方面，而建設(shè)信息系統(tǒng)，特別是建設(shè)大型信息系統(tǒng)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其間不但要有大量物質(zhì)、資金和人力的投入，而且要克服技術(shù)、組織、思想、觀念上的種種困難。因而，建設(shè)信息系統(tǒng)必須有一支訓(xùn)練良好的技術(shù)隊(duì)伍和開發(fā)隊(duì)伍，在這支隊(duì)伍中，起著重要作用、處于最重要地位的成員，就是系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)人員，即系統(tǒng)分析員。系統(tǒng)分析員在信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)階段，都擔(dān)負(fù)著重要的任務(wù)。

　　我們知道，一個(gè)企業(yè)建設(shè)信息系統(tǒng)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)服務(wù)的，反過來。要通過精心工作，把企業(yè)總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為建設(shè)信息系統(tǒng)的計(jì)劃方案和實(shí)施步驟，這個(gè)過程往往交織著企業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)兩種因素，因而，只有那些既懂經(jīng)營管理又懂信息技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者才能擔(dān)起組織實(shí)施的重任，而系統(tǒng)分析員正是這樣的角色。系統(tǒng)分析員是企業(yè)決策層的重要成員，因而，他能夠較深入地理解企業(yè)的總體目標(biāo)，同時(shí)，系統(tǒng)分析員是信息系統(tǒng)的專家，因而，他能夠科學(xué)地規(guī)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)的短期、中期乃至長期目標(biāo)，科學(xué)地分析、設(shè)計(jì)企業(yè)的信息系統(tǒng)。

　　我們知道，建設(shè)一項(xiàng)大型的建筑工程，要經(jīng)過可行性分析、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等階段工作之后，才能進(jìn)入到施工階段。建設(shè)大型信息系統(tǒng)，往往要比建設(shè)一項(xiàng)建筑工程復(fù)雜得多，因而，它同樣要經(jīng)過需求分析、可行性分析、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等階段工作之后，才能進(jìn)入到系統(tǒng)開發(fā)階段。系統(tǒng)分析員是信息系統(tǒng)建設(shè)每一個(gè)階段工作的主導(dǎo)人員，是每一項(xiàng)重要工作的組織者和技術(shù)帶頭人。

　　信息系統(tǒng)建設(shè)只有十幾年的歷史，且與傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目有著許多不同的本質(zhì)特征，必須采用幾乎是全新的方法和技術(shù)，而系統(tǒng)分析員正是掌握了這些新的方法和技術(shù)的專家，因而， 系統(tǒng)分析員能夠恰當(dāng)?shù)�、科學(xué)地選擇并采用有效的、先進(jìn)的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和方法，選擇或設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)的配套工具和支撐環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)方便適用、靈活高效、用戶友好、便于維護(hù)的系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)。

　　一個(gè)大型信息系統(tǒng)從開發(fā)完成到投入運(yùn)行往往還有非常繁重的工作要做，還要解決一系列甚至比系統(tǒng)開發(fā)階段還要多的困難和問題，比如，要做到原來手工系統(tǒng)到新系統(tǒng)無縫地銜接和轉(zhuǎn)換；要做好與系統(tǒng)相關(guān)人員的思想工作，要解決運(yùn)行體制問題；要對各種人員進(jìn)行培訓(xùn)；要制定新系統(tǒng)運(yùn)行所必需的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度，如此等等，所有這些組織領(lǐng)導(dǎo)工作都要落在系統(tǒng)分析員的肩上。這里順便指出，系統(tǒng)分析員（System Analyst ）一詞是西方發(fā)達(dá)國家創(chuàng)造的，與他們相比，我們在認(rèn)識(shí)上還有相當(dāng)大的差距，特別是，當(dāng)前在發(fā)達(dá)國家里，許多大企業(yè)為了保證對企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施有力的領(lǐng)導(dǎo)，借以提高企業(yè)的競爭實(shí)力，都在企業(yè)設(shè)立了相當(dāng)于企業(yè)副總裁職位的CIO(Chief Information Officer），對CIO 目前還沒有統(tǒng)一的譯法，有人譯為最高信息長官，筆者認(rèn)為，譯為總信息師或總系統(tǒng)分析員比較適合我國的國情。

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