軟件水平考試系統(tǒng)分析CIO的加減法

　　“現(xiàn)在，我們做IT規(guī)劃時，強調的是每年打算減少多少費用，因為我得知我的美國總部花同樣的錢，卻獲得了雙倍IT 資源�！备鹛m素史克(中國)投資公司中國大陸和香港區(qū)IT 副總裁嚴啟宇說出了他當前所面臨的挑戰(zhàn)。結果他發(fā)現(xiàn)與自己持同樣想法的CIO不在少數(shù)，問題的焦點集中于——如何讓IT 更高效?

　　做IT 減法成為嚴啟宇當下的新挑戰(zhàn)

　　對于這個問題，CIO 們并不陌生，幾乎從IT 系統(tǒng)建立之初起，“高效安全”就是他們最常掛在嘴邊的字眼�？墒牵�在渡過了大規(guī)模IT 應用系統(tǒng)建設階段之后，CIO 們再回頭看看，多數(shù)企業(yè)還是會發(fā)現(xiàn)“后遺癥”—— IT 局部的過度投入造成了資源浪費，例如數(shù)據(jù)復雜而無法利用，系統(tǒng)重復投資造成閑置等。撇開這些浪費造成的金錢上的損失不談，當信息的復雜度到了CIO 難于掌控的程度，安全風險也隨之而來，這是每位CIO 都為之擔心的。

　　不過，好在亡羊補牢，為時未晚。與當初搭建信息系統(tǒng)，一件件地做“加法”一樣，一些CIO開始嘗試在IT上做“減法”，將冗余的IT 資源剝離簡化，走上了信息系統(tǒng)整合和深度應用的道路。

　　減法的策略

　　所謂“IT減法”就是要刪去冗余的系統(tǒng)和不可控的IT 資源，簡化或壓縮那些可要可不要的IT投入。對于CIO來說，能夠做“減法”的不外乎3 個層面:流程、系統(tǒng)和人。

　　人員的“減法”恐怕是這3 個層面變量最大的。對于CIO來說，人員的管理絕不是簡單地加加減減那么容易。有時，加一個人、減一個人并不重要，重要的在于怎樣調動員工的積極性，用有效的方法做最有效的事情。廣東佛山市第二人民醫(yī)院是當?shù)匾患铱墒褂冕t(yī)療社保IC 卡刷卡看病的定點醫(yī)院，且較早在全院部署了電子病歷系統(tǒng)。要管理好這些復雜的系統(tǒng)，對于只有4個人的醫(yī)院計算機中心來說，維護任務相當繁重。外包固然是個好辦法，佛山二院也將打印機等辦公外設管理外包出去。但對于復雜的電子病歷系統(tǒng)的管理(運行在全院400多臺PC上)，院方覺得這是醫(yī)院的核心業(yè)務系統(tǒng)，不適宜外包。不過，僅日常各個工作站的軟硬件升級維護、故障報修這些工作，就夠佛山計算機中心的員工忙活了。

　　減還是加，對于CIO來說，絕對不是一道數(shù)學題，而是一道管理難題

　　為提高效率，今年年初，佛山二院借PC 更新之機，更換了一批采用博銳技術(vPro:Intel 面向商用PC 的平臺化技術)的電腦，以方便IT 人員遠程管理、維護、升級PC。“現(xiàn)在，我們不必再一個科室一個科室地跑來跑去檢查電腦，可以坐在我們的辦公室直接對這些電腦進行遠程診斷、維護和盤點設備情況。即使對方沒有開機或者死機，我們也可以遠程地‘喚醒’他們的電腦�！贬t(yī)院計算機中心主任仇瓊說�，F(xiàn)在，哪個PC 少塊硬盤什么的，都能立刻進入他們的“法眼”。4 個人的計算機中心不再像過去那樣忙不迭地到處“救火”，還老被抱怨，現(xiàn)在他們有更多的精力和時間從事IT 資源管理和信息系統(tǒng)深度開發(fā)、應用方面的工作了。

　　最新技術的引入多少能降低一些CIO 做人員減法的難度。做流程“減法”的最佳策略之一是“大集中”，它將分散的IT 體系結構集中到組織總部，表面看是信息系統(tǒng)的集中，其實質在于組織流程的重組與優(yōu)化�！爸两�，我還懷疑當初分布式數(shù)據(jù)庫的思想是IT 廠商強加給我們的，而不是我們所需要的�！敝袊�遠洋運輸(集團)總公司(COSCO)研究發(fā)展中心技術研究室徐明直言不諱道。目前，許多大型企業(yè)和金融企業(yè)的IT 系統(tǒng)與戰(zhàn)略管理都開始經歷由“分布式”向“集中式”的轉型。