軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流 軟件測(cè)試
本文主要目的是加強(qiáng)項(xiàng)目組和測(cè)試中心之間的相互了解,分享一些測(cè)試人員在工作中的經(jīng)驗(yàn)和成果, 從而使項(xiàng)目組和測(cè)試中心的配合更加默契,共同把握住產(chǎn)品的質(zhì)量要素。
一、 測(cè)試的目的和原則
1、測(cè)試概念的范疇
廣義上講,測(cè)試是指軟件產(chǎn)品生存周期內(nèi)所有的檢查、評(píng)審和確認(rèn)活動(dòng)。如:設(shè)計(jì)評(píng)審、系統(tǒng)測(cè)試。
狹義上講,測(cè)試是對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。它一方面檢查軟件產(chǎn)品質(zhì)量中存在的質(zhì)量問(wèn)題,同
時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。
2、測(cè)試的目的
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是替用戶受過(guò),測(cè)試的最終目的是確保最終交給用戶的產(chǎn)品的功能符合用戶的需求,把
盡可能多的問(wèn)題在產(chǎn)品交給用戶之前發(fā)現(xiàn)并改正。
具體地講,測(cè)試一般要達(dá)到下列目標(biāo):
1、確保產(chǎn)品完成了它所承諾或公布的功能,并且所有用戶可以訪問(wèn)到的功能都有明確的書面說(shuō)
明------在某種意義上與ISO9001是同一種思想。
產(chǎn)品缺少明確的書面文檔,是廠商一種短期行為的表現(xiàn),也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所謂短期行為,是指缺少明確的書面文檔既不利于產(chǎn)品最后的順利交付,容易與用戶發(fā)生矛盾,影響廠商的聲譽(yù)和將來(lái)與用戶的合作關(guān)系;同時(shí)也不利于產(chǎn)品的后期維護(hù),也使廠商支出超額的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持費(fèi)用。從長(zhǎng)期 利益看,這是很不劃算的。我有個(gè)感覺(jué),接觸過(guò)的軟件產(chǎn)品,很少有向方正這樣大大的產(chǎn)品、薄薄的文檔。
當(dāng)然,書面文檔的編寫和維護(hù)工作對(duì)于使用快速原型法(RAD)開發(fā)的項(xiàng)目是最為重要的、最為困難,也是最容易被忽略的。
最后,書面文檔的不健全甚至不正確,也是測(cè)試工作中遇到的最大和最頭痛的問(wèn)題,它的直接后果是測(cè)試效率低下、測(cè)試目標(biāo)不明確、測(cè)試范圍不充分,從而導(dǎo)致最終測(cè)試的作用不能充分發(fā)揮、測(cè)試效果不理想。
2、 確保產(chǎn)品滿足性能和效率的要求
使用起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行效率低(性能低)、或用戶界面不友好、用戶操作不方便(效率低)的產(chǎn)品不能說(shuō)是一 個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
用戶最關(guān)心的不是你的技術(shù)有多先進(jìn)、功能有多強(qiáng)大,而是他能從這些技術(shù)、這些功能中得到多少好 處。也就是說(shuō),用戶關(guān)心的是他能從中取出多少,而不是你已經(jīng)放進(jìn)去多少。
3、 確保產(chǎn)品是健壯的和適應(yīng)用戶環(huán)境的
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