點(diǎn)擊查看：2015年軟考《電子商務(wù)設(shè)計(jì)師》備考點(diǎn)總結(jié)

　　系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

　　1、U/C矩陣：U/C矩陣主要用來(lái)對(duì)系統(tǒng)功能的劃分進(jìn)行分析和優(yōu)化。U(Use)表示該功能為數(shù)據(jù)的使用者，C(Create)表示該功能為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和創(chuàng)建者。U/C矩陣的行或者列之間沒(méi)有固定的順序，通過(guò)行或者列的調(diào)整，使得矩陣中的C盡量靠近對(duì)角線，然后以C為標(biāo)準(zhǔn)劃分子系統(tǒng)。

　　2、邏輯功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布

　　系統(tǒng)邏輯功能的劃分：根據(jù)功能的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，沿對(duì)角線用方框把相對(duì)集中的數(shù)據(jù)聯(lián)系框起來(lái)。小方框的劃分是任意的，但必須把所有的C都包括在小方框內(nèi)，每個(gè)小方框既沒(méi)有重疊也不會(huì)遺漏。在子系統(tǒng)劃分以后，仍然存在著子系統(tǒng)以外的U元素，表明存在著跨子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用，即子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。

　　數(shù)據(jù)資源的分布：所有數(shù)據(jù)使用關(guān)系，即表中的U被分割成兩類，一類在小方框內(nèi)，表示數(shù)據(jù)只在一個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生和使用;另一類數(shù)據(jù)使用關(guān)系U在小方框外，表示不同子系統(tǒng)間存在著數(shù)據(jù)聯(lián)系。

　　系統(tǒng)需求分析

　　1、軟件工程的層次：軟件工程分為三個(gè)層次：過(guò)程層、方法層、工具層。

　　在最基礎(chǔ)的過(guò)程層，最重要的就是一組被稱為關(guān)鍵過(guò)程區(qū)域(KPA)的框架。方法層主要是過(guò)程在技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)。工具層對(duì)過(guò)程層和方法層提供自動(dòng)和半自動(dòng)的支持。

　　2、軟件需求包括三個(gè)不同的層次業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求，也包括非功能需求。

　　3、需求分析的方法：A、繪制系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 B、創(chuàng)建用戶接口原型 C、分析需求可行性 D、確定需求的優(yōu)先級(jí)別 E、為需求建立模型 F、創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典 G、使用質(zhì)量功能調(diào)配(QFD)

　　4、需求之間的關(guān)系：因果關(guān)系、主次關(guān)系、權(quán)衡關(guān)系

　　5、用例：

　　(1)用例的基本概念：角色表示系統(tǒng)用戶能扮演的角色，可能是人，可能是其他的計(jì)算機(jī)的一些硬件或者甚至可能是其他軟件系統(tǒng)。用例描述了當(dāng)角色給系統(tǒng)特定的刺激系統(tǒng)的活動(dòng)。用例由角色激活，并提供確切的值給角色。用例可大可小，但它必須是對(duì)一個(gè)具體的用戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的完整描述。UML中，用例表示一個(gè)橢圓，角色是指用戶在系統(tǒng)中所扮演的角色。事件的主過(guò)程，一個(gè)用例可能包括完成某項(xiàng)任務(wù)的許多邏輯相關(guān)任務(wù)和交互順序，在用例中，一個(gè)說(shuō)明被視為事件的普通過(guò)程，也叫主過(guò)程。在用例中的其他說(shuō)明可以描述為事件可選過(guò)程。

　　(2)用例的特點(diǎn)：

　�、儆美切枨箝_(kāi)發(fā)的結(jié)果;

　�、谟美菍�(duì)一組動(dòng)作序列的描述，系統(tǒng)執(zhí)行該動(dòng)作序列為參與者產(chǎn)生一個(gè)可觀察的結(jié)果值。

　　③用例是對(duì)用戶目標(biāo)或用戶需求執(zhí)行的業(yè)務(wù)工作的一般性描述，是一組相關(guān)的使用場(chǎng)景，描述了系統(tǒng)與外部角色之間交互。

　�、苡美貏e適合于描述用戶的功能性需求，它描述的是一個(gè)系統(tǒng)做什么，而不是說(shuō)明怎么做。

　　⑤用例特別適用于增量開(kāi)發(fā)。

　　數(shù)據(jù)和流程分析

　　1、數(shù)據(jù)的分析方法：圍繞系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行分析、信息環(huán)境分析、圍繞現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、數(shù)據(jù)的邏輯分析。

　　2、數(shù)據(jù)流程分析內(nèi)容：數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)特征分析、數(shù)據(jù)流程分析。通過(guò)流程分析，建立高效的數(shù)據(jù)處理過(guò)程，是新系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

　　3、數(shù)據(jù)流程圖特征：抽象性和概括性

　　4、DFD的基本符號(hào)：數(shù)據(jù)流，它是由一定成組成的數(shù)據(jù)在流動(dòng)如登記表。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，它反映系統(tǒng)中靜止的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出靜態(tài)數(shù)據(jù)的特征。數(shù)據(jù)處理，對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行操作或改變。外部實(shí)體，表示系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流動(dòng)的起始點(diǎn)或終止點(diǎn)。

　　5、業(yè)務(wù)流程分析的內(nèi)容：主要包括業(yè)務(wù)功能分析、業(yè)務(wù)關(guān)系分析和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化三個(gè)方面。業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程調(diào)查和現(xiàn)有信息載體的相關(guān)調(diào)查，目的是通過(guò)剖析現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)調(diào)整、整合后重構(gòu)目標(biāo)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，基本工具是業(yè)務(wù)流程圖。數(shù)據(jù)流程分析是建立在業(yè)務(wù)流程分析基礎(chǔ)上。

　　6、IBM WBI是用來(lái)定義、分析和監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的軟件包，其核心是WBI Workbench。

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