三個(gè)人的測(cè)試部如何開展多項(xiàng)目測(cè)試工作

    　這個(gè)問(wèn)題在測(cè)試時(shí)代貼出來(lái)的時(shí)候,自認(rèn)為有些經(jīng)驗(yàn)的我當(dāng)時(shí)回復(fù)了這個(gè)帖子，之后，很多測(cè)試的朋友認(rèn)識(shí)了我,就這個(gè)問(wèn)題大家互相在MSN上交流了好幾次,在和同行的交流后，情不自禁的分析起這個(gè)案例來(lái),因此就有了我的這篇隨筆。

　　看著這個(gè)題目,分析起來(lái)，就像在寫一篇作文.，命題還太大了，而且不那么容易寫�。∠瓤纯窗咐齼�(nèi)容：

　　公司背景:
　　1、公司是做軟件外包的，有一個(gè)測(cè)試部門，但只有三人。
　　2、針對(duì)公司的開發(fā)特點(diǎn)，制定了一些相應(yīng)流程，給出了若干文檔模板。
　　3、公司高層的意思是說(shuō)，項(xiàng)目啟動(dòng)后，每個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)組建一個(gè)測(cè)試team，測(cè)試部跟進(jìn)一人，作為對(duì)測(cè)試的流程，方法的指導(dǎo)，同時(shí)也作具體的測(cè)試工作。
　　假設(shè)測(cè)試主管認(rèn)為:由于測(cè)試部的力量比較弱，人員水平不齊，上述要求實(shí)現(xiàn)有些困難。

　　分析案例:

　　1、公司的軟件是外包的，那么可以肯定測(cè)試的軟件大多數(shù)是項(xiàng)目。
　　通常在我做測(cè)試的時(shí)候,測(cè)試分四種類型：產(chǎn)品測(cè)試、項(xiàng)目測(cè)試、個(gè)性化測(cè)試、第三方驗(yàn)收測(cè)試。不同的測(cè)試對(duì)象使用的測(cè)試策略不一樣。
　　項(xiàng)目測(cè)試,由于是針對(duì)用戶來(lái)做的，個(gè)人認(rèn)為：對(duì)用戶的需求一定要把握好。這是最最重點(diǎn)的，當(dāng)然還包括需求變更，把握好了這個(gè)，首先測(cè)試的方向就不會(huì)錯(cuò)誤。

　　2、針對(duì)公司的開發(fā)特點(diǎn)，制定了一些相應(yīng)流程，給出了若干文檔模板。
　　既然根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的特點(diǎn)制定了相應(yīng)的測(cè)試流程，那么就要確定你的測(cè)試流程真的實(shí)用么？真的正確有效么?這點(diǎn)通常是最難把握的,然而也是大多數(shù)人不去重視和思考的。個(gè)人認(rèn)為:有效的測(cè)試流程干活起來(lái)效率高。

　　3、公司高層的意思是說(shuō)，項(xiàng)目啟動(dòng)后，每個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)組建一個(gè)測(cè)試team，測(cè)試部跟進(jìn)一人，作為對(duì)測(cè)試的流程，方法的指導(dǎo)，同時(shí)也作具體的測(cè)試工作.
　　既然公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)決定了測(cè)試的方式，做為測(cè)試的主管，當(dāng)你認(rèn)為不可行時(shí)，就要分析為什么不可行并說(shuō)明原因。如果得到他的認(rèn)可，也許會(huì)采用你的方法，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的算��！

　　4、測(cè)試部的力量比較弱，人員水平不齊。
　　面對(duì)這種情況,就要提高測(cè)試人員的水平，這就要看公司的人力資源，公司的資力是否有能力聘請(qǐng)到好的測(cè)試人員了。從另一方面也提醒了測(cè)試管理者，要加強(qiáng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)了。

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