2013年軟考網(wǎng)絡(luò)管理員實用教程：處理串行線路故障

　　一、處理串行線路故障

　　1、HDLC封裝

　　High-level Data Link Control(HDLC)是用于串行鏈路的一種封裝方法，HDLC是Cisco路由器串行接口的缺省封裝方法。

　　處理串行鏈路故障的第一步就是查看鏈路兩端要使用相同的封裝類型。

　　Show interface serial 1 ;查看接口信息

　　Clear counters serial number ;復(fù)位接口的計數(shù)器到0

　　正常情況下，接口和line都是up的。

　　線纜故障、載波故障和硬件故障都可導(dǎo)致接口down,通過校驗電纜連接、更換硬件(包括電纜)、檢查載波信令定位問題。

　　接口up,line down:CSU/DSU故障、路由器接口問題、CSU/DSU或載波的時間不一致、沒有從遠(yuǎn)端路由器接收到keepalive信令、載波問題。應(yīng)驗證本地接口和遠(yuǎn)端接口的配置。

　　接口重啟的原因：

　　數(shù)秒內(nèi)排隊的包沒有被發(fā)送;

　　硬件問題(路由器接口、線纜、CSU/DSU);

　　時鐘信令不一致

　　環(huán)路接口

　　接口關(guān)閉

　　線協(xié)議down且接口定期重啟

　　show controllers serial 0 ;顯示接口狀態(tài)、是否連有線纜、時鐘速率

　　show buffers ;查看系統(tǒng)buffer池，接口buffer設(shè)置

　　debug serial interface ;顯示HDLC或Frame Relay通信信息

　　2、CSU/DSU環(huán)路測試

　　有四種類型的環(huán)路測試：

　　在本地CSU/DSU上測試本地環(huán)路;

　　在遠(yuǎn)端CSU/DSU上測試本地環(huán)路;

　　從本地NIU到遠(yuǎn)端CSU/DSU測試遠(yuǎn)端環(huán)路;

　　從遠(yuǎn)端NIU到本地CSU/DSU測試遠(yuǎn)端環(huán)路;

　　用PPP封裝的串行鏈路上，PPP用協(xié)商Magic Number檢測環(huán)回網(wǎng)絡(luò)。

　　3、串行線中總結(jié)：

　　1) 癥狀和問題：

　　癥狀或情形 問題

　　Interface is administratively down;line protocol is down 1) 接口被從命令行關(guān)閉2) 不允許重復(fù)的IP地址，兩個使用相同IP地址的接口將down

　　Interface is down;line protocol is down 1) 不合格的線纜2) 沒有本地提供商的信令3) 硬件故障(接口或CSU/DSU、線纜)4) 時鐘

　　Interface is up;line protocol is down 1) 未配置的接口：本地或遠(yuǎn)程2) 本地提供商問題3) Keepalive序號沒有增加4) 硬件故障(本地或遠(yuǎn)端接口、CSU/DSU)5) 線路雜音6) 時鐘不一致7) 第2層(如LMI)

　　Interface is up;line protocol is up(looped) 鏈路在某處環(huán)路

　　Incrementing carrier transition counter 1) 來自本地提供商的信號不穩(wěn)定2) 線纜故障3) 硬件故障

　　Incrementing interface resets 1) 線纜故障，導(dǎo)致CD信號丟失2) 硬件故障3) 線路擁塞

　　Input drops,errors,CRC,and framing errors 1) 線路速率超過接口能力2) 本地提供商問題3) 線路雜音4) 線纜故障5) 不合格線纜6) 硬件故障

　　Output drops 接口傳輸能力超過線路速率

　　2) 問題和行動

　　問題 解決行動方案

　　本地提供商問題 1) 檢查CSU/DSU的CD信號和其它信號，看鏈路是否在發(fā)送和接收信息2) 如果沒有CD信號或有其它問題，聯(lián)系本地提供商處理故障

　　不合格或故障的線纜 1) 使用符合設(shè)備要求的線纜2) 使用breakout盒檢查3) 交換故障線纜

　　未配置的接口 1) 使用show running-config校驗接口配置2) 確認(rèn)鏈路兩端使用相同的封裝類型

　　Keepalive問題 1) 驗證keepalive被發(fā)送2) 配置了keepalive發(fā)送，debug keepalive3) 驗證序號在增加4) 如果序號不增加，運行環(huán)路測試5) CSU/DSU環(huán)路，序號仍不增，則硬件故障

　　硬件故障 1)更換硬件

　　接口在環(huán)路模式 1) 檢查接口配置2) 如果在接口配置有環(huán)路，移除3) 如果接口配置被清除，清除CSU/DSU環(huán)路模式4) 如CSU/DSU不在環(huán)路模式，可能是提供商置環(huán)

　　接口administratively down 1) 檢查是否有重復(fù)的IP地址2) 進(jìn)行接口配置模式，執(zhí)行no shutdown

　　線路速率大于接口能力 1) 使用hold-queue減少進(jìn)入的隊列尺寸2) 增加輸出的隊列尺寸

　　接口速率大于線路速率 1) 減少廣播流量2) 增加輸出的隊列3) 如有需要，使用隊列算法