二、民航安全影響因素分析
影響民航安全的因素包括3大類:人員因素、設(shè)備因素、管理因素。
(一)人員因素
人員是影響民航安全的關(guān)鍵因素,包括飛行人員和乘機(jī)旅客。到目前為止,人員因素仍是發(fā)生事故的主要因素。
1.飛行人員
飛行人員即航空人員,分空勤人員和地面人員?涨谌藛T包括駕駛員、領(lǐng)航員、飛行機(jī)械員、飛行通信員、乘務(wù)員、航空保安員;地面人員包括民用航空器維修人員、空中交通管制員、飛行簽派員、航空電臺(tái)通信員。
在飛行人員中,駕駛員即機(jī)長(zhǎng),與飛行安全的關(guān)系最密切也最復(fù)雜,負(fù)有保證飛機(jī)和乘機(jī)人員生命、財(cái)產(chǎn)安全的法律責(zé)任。對(duì)他們的任職資格、訓(xùn)練、身體及飛行值勤都作了一系列的法規(guī)(詳見(jiàn)CCAR---61FS、62FS、63FS、67FS和69FS)。從歷次飛行事故的經(jīng)驗(yàn)看,駕駛員的以下行為均是導(dǎo)致事故的原因:操作或決斷錯(cuò)誤、疏忽或判斷失誤、飛行技能不勝任、緊急情況處置不當(dāng)、違章違規(guī)、機(jī)組失能、機(jī)組資源管理不當(dāng)。
客艙乘務(wù)員對(duì)飛行安全也起著非常重要的作用,他們的主要職責(zé)是維護(hù)客艙安全,有效防止機(jī)內(nèi)犯罪活動(dòng),保護(hù)乘客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。一旦航空器發(fā)生事故,能及時(shí)疏導(dǎo)旅客安全撤離飛機(jī),將事故的損失控制到最低程度。國(guó)際民航公約對(duì)該工種人員有特定的身體和心理、技能要求。
航空保安員(空中特警)是為實(shí)現(xiàn)空防安全、有效制服機(jī)上犯罪、防范非法干擾而專門安排在飛機(jī)上的工作人員。CCAR一332SD部分對(duì)此做了規(guī)定。
地勤人員中,空中交通管制員與民航安全的關(guān)系最為密切,包括工作在下列崗位的管制員:機(jī)場(chǎng)飛行報(bào)告室、管制塔臺(tái)、近管制室、終端管制室、區(qū)域管制室及有中國(guó)特色的地區(qū)管理局管制室和總局的總調(diào)度室?罩薪煌ü苤茊T對(duì)維護(hù)各類可航空域內(nèi)的空中交通秩序、保證航空器之間具有符合規(guī)定的間隔(縱向、水平橫向和垂直3個(gè)方位),在機(jī)場(chǎng)機(jī)動(dòng)區(qū)內(nèi)防止航空器與航空器、航空器與障礙物相碰負(fù)有直接責(zé)任。他們工作的職責(zé)、規(guī)范、秩序、標(biāo)準(zhǔn)等都納入了CCAR---66TM、8lTM、82TM、9lTM、91FS—Ⅱ直到176TM等多部章節(jié)中。
工作航空器維修人員與安全緊密相關(guān),負(fù)責(zé)航空器適航性和處于安全運(yùn)行的技術(shù)保障工作。飛行簽派員是航空公司運(yùn)行控制中心的工作人員,任務(wù)是合理組織運(yùn)行計(jì)劃,不間斷監(jiān)控公司所有營(yíng)運(yùn)中的航空器的狀態(tài),及時(shí)向機(jī)組提供信息、忠告、建議,直至傳遞指令,以維護(hù)航空器運(yùn)行安全、正常。他們的任職資格在CCAR---65TM一Ⅳ一R1中有規(guī)定。
2.乘機(jī)旅客
乘機(jī)旅客對(duì)民航安全的影響不容忽視。乘機(jī)旅客具有較高的安全意識(shí)、遵守乘機(jī)規(guī)章制度、發(fā)生危機(jī)時(shí)較強(qiáng)的自救能力,有助于保障民航飛行安全;反之,則會(huì)給民航安全帶來(lái)不利影響。
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