四、 監(jiān)理實施程序及原則

　　1. 主要內(nèi)容：教材第五章第三節(jié)，案例13

　　2. 考核內(nèi)容：

　　2.1 總的實施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務完成的各個階段工作(教材第五章第三節(jié))。成立機構(gòu)→制定規(guī)劃等 到監(jiān)理總結(jié)

　　2.2 制定監(jiān)理工作程序、規(guī)范化開展監(jiān)理工作——各項監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時序性、分工的嚴密性、目標的明確性。

　　各種工作程序貫徹在各法中，見規(guī)范5——做什么?何時做?誰做?責任劃分?

　　2.3實施原則： ① 公正獨立自主

　�、� 權責一致

　　③ 總監(jiān)負責制

　�、� 嚴格監(jiān)理，熱情服務

　�、� 綜合效益

　　五、 監(jiān)理機構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責分工

　　1. 學習內(nèi)容：規(guī)范3.1-3.3 為準 參考第五章第四節(jié)(幾種組織形式

　　2. 考核內(nèi)容：

　　2.1 組織機構(gòu)建立步驟(第五章第四節(jié);規(guī)范3.1

　　2.2 組織結(jié)構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié))-多年重點也是難點應掌握各種組織形式的優(yōu)缺點及適用條件 參考表一 2002年考題2 案例17

　　組織形式 直線制 智能制 直線智能制 矩陣制

　　特點 1. 任一下級惟一上級命令。2. 不另設智能部門 1. 設立專業(yè)性智能部門。2. 各智能部門在智能范圍內(nèi)有權指揮下級。 1. 直線指揮部門擁有對下級指揮權、對部門工作負責。2. 智能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務指導。 1. 縱向管理系統(tǒng)為智能系統(tǒng)。2. 橫向是按智能劃分的子項。

　　優(yōu)點 1. 機構(gòu)簡單2. 命令統(tǒng)一，權利集中3. 職責分明，隸屬明確4. 決策、信息傳遞迅速 1.加強目標控制的智能分工。2.能發(fā)揮智能機構(gòu)的專業(yè)管理作用，高效管理。3.減輕總監(jiān)負擔。 1. 直線領導統(tǒng)一指揮。2. 職責清楚。3. 目標管理專業(yè)低。. 1. 加強了各智能部門橫向聯(lián)系。2. 有較大機動性(智能人員調(diào)動)3. 將上下左右、集權與分權最佳結(jié)合。4. 有利于解決復雜難題及人員培養(yǎng).

　　缺點 1. 實行無智能部門的個人領導。2. 對總監(jiān)要求全能3. 專業(yè)人員分散使用 1. 下級受多頭領導。2. 指揮部門，智能部門雙重指令易發(fā)生矛盾，使下級無所適從。 1. 大中型工程。2.信息傳遞慢，不利于溝通。 1. 縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大。2. 處理不當易生矛盾扯皮。

　　適用條件 1. 能劃分若干子項的大中型工程2. 施工范圍大，分散為工程項目3. 小型工程，工程復雜程度不高。 1. 大中型工程。2. 專業(yè)性、技術復雜工程。 1. 大中型工程。2. 專業(yè)性強、技術復雜的工程。 1. 復雜的大型工程。2. 施工(監(jiān)理)范圍較集中。

　　3. 建設各方關系：

　　3.1 合同關系。

　　3.2 監(jiān)理與被監(jiān)理關系。

　　3.3 業(yè)務關系

　　3.4 總分包關系。(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)主要應能劃清界線。

　　4. 監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責分工——規(guī)范3.1及3.2為準，參考教材第五章第一節(jié) 案例18.19

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