16．在GB／T19000---2000標(biāo)準(zhǔn)的“質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)”中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為(    )審核。
A．第一方   
B．第二方
C．顧客   
D．第三方
答案：B

17．設(shè)備制造過程包括加工、裝配、檢驗、試驗，關(guān)鍵過程（      ）。
A. 生產(chǎn)準(zhǔn)備     
B. 技術(shù)準(zhǔn)備     
C. 特殊準(zhǔn)備    
D. 資源準(zhǔn)備   
答案：A

18. 凡是在（    ）范圍內(nèi)的質(zhì)量差異都是偶然性因素作用的結(jié)果，屬于正常范圍。
A. (μ-σ) ～（μ+σ） 
B. (μ-2σ) ～（μ+2σ）  
C. (μ-3σ) ～（μ+3σ）
D. 都不是
答案：C

19. 有關(guān)原材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量方面的專門技術(shù)法規(guī)性具體包括（    ）。
A. 有關(guān)材料及其制品質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B. 有關(guān)材料的備案證明
C. 有關(guān)材料的準(zhǔn)用證
D. 有關(guān)材料鑒定證書
答案：A

20．設(shè)備設(shè)計質(zhì)量的重要性包括（    ）。
A. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)
B. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)
C. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)
D. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
答案：A

21．繪制因果圖時應(yīng)注意的問題（    ）。
A. 明確、扼要地確定結(jié)果
B. 集思廣益，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性
C. 繪制出因果圖后，經(jīng)過進(jìn)一步完善可成為一個“活工具”，從中獲得新的知識和經(jīng)驗
D. 尋找所有下一層次的原因并畫在相應(yīng)的主枝上，并繼續(xù)發(fā)展下去
答案：C

22．管理職責(zé)是指（   ）和設(shè)計、實施質(zhì)量管理體系的全部職責(zé)，這是供方建立并實施質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵性要求。
A. 管理    
B. 計劃   
C. 監(jiān)督    
D. 認(rèn)證
答案：A

23．質(zhì)量管理中的統(tǒng)計方法中，分層圖的程序有（   ）。
A.確立收集數(shù)據(jù)的具體目的
B.用廣義的術(shù)語闡述將要研究的主題
C.確定分組原則
D.決定下一步行動。
答案：B
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24．對于輸入功能模塊，應(yīng)具備功能有（    ）。
A.各功能模塊的獨(dú)立完整
B.能夠控制數(shù)據(jù)
C.能夠輸入數(shù)據(jù)
D.新設(shè)備質(zhì)量數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化
答案：D

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