2009年一級建造師《項目管理》精講及習題(七)

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　　1Z204020 建設工程項目質量的形成過程和影響因素

　　1.掌握建設工程項目質量的基本特性

　　建筑產(chǎn)品具有的質量特性指標是在各建設工程項目的策劃、決策和設計過程中進行定義的。包括：

　　(1)使用功能質量特性：反映對建設工程使用功能需求的系列特性指標。

　　(2)安全可靠的質量特性：即建筑產(chǎn)品要滿足使用功能和用途的要求，且在正常的使用條件下應能達到安全可靠的要求。

　　(3)藝術文化的質量特性：來自于設計者的設計理念、創(chuàng)意和創(chuàng)新，以及施工考對設計意圖的領會與精益生產(chǎn)。

　　(4)建筑環(huán)境的質量特性：包括項目用螞誨同n的規(guī)卻布局、單路交逗紹織、綠化景觀，以及與周邊的環(huán)境協(xié)調性和適宜性。

　　2.掌握建設工程項目質量的形成過程

　　建設工程項目質量的形成過程，貫穿于整個建設項目的決策過程和各個工程項目的設計與施工過程，體現(xiàn)了建設工程項目質量從目標決策、目標細化到目標實現(xiàn)的過程。

　　(1)質量需求的識別過程：項目決策階段的質量職能在于識別建設意圖和需求，為質量目標提出明確要求。

　　(2)質量目標的定義過程：方面是在建設工程設計階段，另方面，承包商為了創(chuàng)品牌工程或跟據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體情況來確定工程的總體質量目標，策劃精品工程的質量控制。

　　(3)質量回標的實現(xiàn)過程：施工階段是建設工程項目質量目標實現(xiàn)的最重要和最關鍵的過程。

　　3.掌握建設工程項目質量的影響因素

　　建設工程項目質量的影響因素，主要是指在建設工程項目質量目標策劃、決策和實現(xiàn)過程的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、技術因素、管理因素、環(huán)境因素和社會因素等。

　　人的因素是指直接承擔建設工程項目質量職能個人和實體組織的質量意識及質量活動能力;技術因素包括直接的工程技術和輔助的生產(chǎn)技術;管理因素，主要是決策和組織因素;環(huán)境因素，包括自然環(huán)境、勞動作業(yè)環(huán)境以及管理環(huán)境;社會因素則涉及到建設法規(guī)、經(jīng)營理念、建筑市場、政府的工程質量監(jiān)督與行業(yè)管理、建設咨詢業(yè)發(fā)展及廉政建設等各個方面。

　　1Z204030 建設工程項目質量控制系統(tǒng)

　　復習要點

　　2.熟悉建設工程項目質量控制系統(tǒng)的建立

　　(1)建設工程項目質量控制系統(tǒng)的建立，可以參照以下幾條原則，即分層次規(guī)劃的原則總目標分解的原則、質量責任制的原則和系統(tǒng)有效性的原則。

　　(2)建設工程項目質量控制系統(tǒng)的建立程序，包括確立系統(tǒng)質量控制網(wǎng)絡、制定系統(tǒng)質量控制制度、分析系統(tǒng)質量控制界面以及編制系統(tǒng)質量控制計劃。