第 1 頁:56項管理素質 |
第 2 頁:23項關鍵點 |
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老板:上半年這個工程項目的工作情況怎么樣?
項目經理:我已經用了洪荒之力了。
老板:這半年這個工程項目計劃進度完成率達到90%,總體上......
項目經理:90%?工作進度達成率這么高?我很滿意!
老板:這半年工作總結一下吧。
項目經理:鬼知道我都經歷了什么,搞工程太累了,工人不好管,監(jiān)理管得嚴,甲方催得緊,我感覺我都要死了。
老板:是不是對下半年完成項目目標也是充滿希望?
項目經理:沒有沒有,我已經很滿意了!
......
項目經理被炒,老板猝......
以上只是個小玩笑,這樣的項目經理,我想現(xiàn)實生活中是不會有的。
因此,今天我們討論的話題是:如何做好一個項目經理!
一、需具備56項管理素質
01 清楚一個項目的工作量有多少。
02 了解一個項目中每一個組成部分的工作難度是怎么樣的。
03 對項目中每一個組成部分需要多少時間來完成心中要有數。
04 熟悉同伴們的工作特點和強項所在,有針對性的分派任務。
05 一定要分工明確,讓每一個人清楚知道自己要完成哪些內容。這樣大家就有了 具體的責任感。外來的壓力總是讓人不舒服的,只有自己知道使勁才能把工作干好。
06 分派工作不能出現(xiàn)灰色地帶。灰色地帶就等于空白地帶,將來是肯定沒有人做 的。
07 嚴格控制時間節(jié)點,最好具體到每一項工作,每一個人。沒有人希望最后兩天通宵加班,累得半死不活, 所以前期一定要控制,嚴格控制!
08 到什么階段就要完成什么工作。一旦錯過了,沒有完成的工作就會被放大。
09 找一個參照樣本,給大家一個感性的質量標準底線:只能比這個好,這是原則。
10 經常跟大家一起設想更美好的前景,比如完活可以放假或中標多發(fā)獎金。這可以有效的放松心情,并在不知不覺中提高工作質量。望梅可以止渴,憧憬能夠提神。
11 把工作進度和階段性成果第一時間向領導匯報,請示意見,少做無用功。所謂 一鼓作氣,再而衰,三而竭。無用功最影響戰(zhàn)斗力和 工作狀態(tài)。
12 悶頭干,大傻蛋。
13 讓領導知道大家都在干什么。
14 讓大家知道領導知道大家都在干什么。
15 肯定同 伴的工作成績,讓他們知道你對他們有信心。
16放手讓同伴做工作。事必親躬不是好領導。人至察則無從。
17 同伴做得好的時候不能吝嗇贊美之詞。
18 提出不同意見的時候多用商量的語氣。
19 經常把領導的表揚轉述給同伴。轉述的表揚最容易鼓舞士氣,哪怕有一些是編的。
20 必要的話把領導的批評轉述給同伴。當有一些不負責任的做法自己不能容忍又不方便直說的時候,可以利用“大官”來壓一壓,但這種做法要慎重,讓人不舒服的話最多說一次。
21 同伴之間要坦誠相待,少用陰謀詭計。穿幫一次你就廢了。
22 同伴遇到困難要及時提供幫助。小麻煩拖得久了就會變成大麻煩。
23 不要因為事情太小就不屑于一幫。小忙幫得多了就成了大忙。
24 細節(jié)見真情。事實上日常工作中本來就沒什么大事。
25 跟同伴一起加班。哪怕你什么都不做,但盡量跟他們在一起。有一個主心骨陪著,比一個人加班感覺好很多。加班時遇到問題,最希 望第一時間得到解決。
26加班吃飯主動買單。
27 盡可能多地把自己的煙分給大家抽。
28 不該省的錢不要省。
29 當著領導和甲方的面表揚同伴,讓他們覺得很有面子。
30 當著效果圖公司、模型公司和平面公司的面表揚同伴,幫助他們樹立威信。
31 該要替同伴出面的時候要毫不猶豫地站出來,不能讓他們對你失望。
32 少給領導找麻煩。
33 盡可能的報喜不報憂,瞞上不瞞下。領導們都不喜歡聽到為難的話。實在有解決不了的難題,不能把困難原封不動的轉交給領導,至少提出幾個解決方案給他選擇。
34 作決策的時候要肯定。你對自己有信心,別人才能對你有信心。
35 該作主的時候要當機立斷。不能沒有權威,也不能亂用權威。
36 不該作主的時候不能盲目拍板。多請示一句總不會有錯,即使出了問題也會有人幫你善后。否則真的會吃不了兜著走。
37 效果圖公司、模型公司和平面公司做得好的時候要 毫不猶豫地給與表揚。要讓他們心情愉快的為你工作。
38 該要拉下臉的時候要狠得下心。說話要有分量,哪怕?lián)p一點,不然他們會瞧不起你,以為你好欺負。
39 打一巴掌別忘了再給個甜棗。適當給點壓力往往能出好活,但不能讓人帶著情緒為你工作。
40 表揚人的時候要誠懇,好話也要好好說。
41 批評人的時候要留有余地。給人說急了撂了挑子自己就沒有退路了。
42 無論人家做得好不好首先要肯定他們的勞動。每個人都不容易,說話辦事要有 理,還要有情。
43 說一段自己不太習慣的話的時候最好先彩排一遍。
44 有一些關鍵的話在出口之前先跟自己說一遍。看看自己聽了以后是什么感受,不要一廂情愿,話一出口就 收不回來了。
45 勇于承擔責任,但不要 盲目承擔責任。受點委屈有時可以讓工作順利進行,一切以大局為重。
46 可說可不說的話統(tǒng)統(tǒng)不要說。
47 當不知道該說什么的時候就啥也不說。
48 當不知道該說什么還必須要說話的時候就反問一句:你覺得呢?
49 當不知道該說什么還必 須要說話,反問別人又不合適的時候,就不聲不響的給大家發(fā)一圈煙,然后一根一 根的給大家點上。等煙氣模 糊了彼此面孔的時候,繼續(xù)啥也不說。
50 對一件事發(fā)表評論一定要先從肯定的說起。
51 當猶豫一件事是該自己辦還是該別人辦的時候,首先想想如果不辦會對自己有 什么影響,如果會影響到自己就毫不猶豫地出手。
52 水平不高不要緊,認真 負責最關鍵。認真負責本來 很容易做到,但現(xiàn)在工作中 偏偏這兩條最難達到。領導 寧可用一個水平不是很高但絕對認真負責的人,也不會用一個水平確實很高但很難認真負責的人。
53 技術上的事再難也容易解決,用人上的事再簡單也要慎重。
54 制定計劃,分派工作,控制進度,檢查成果,這就是負責人要做的工作。
55 不能貪功。功勞首先要歸領導,其次歸同伴。自己付出的辛苦最好不說,或者少說,或者放在最后說。
56 說成績的時候要放大說,說辛苦的時候要縮小說。
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