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2016年經(jīng)濟師考試《初級工商管理》知識重點(3)

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  工商企業(yè)的基本職能企業(yè)應(yīng)與其獨立的商品生產(chǎn)經(jīng)營者的地位相適應(yīng),在國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中發(fā)揮其職能。我國工商企業(yè)的基本職能主要體現(xiàn)在以下八個方面:

  (1)把國家和客戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足。

  (2)確保產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。

  (3)努力進行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā),持續(xù)改進組織的管理體系,推動企業(yè)的科技進步。

  (4)優(yōu)化配置和合理使用資源,使企業(yè)和相關(guān)方受益。

  (5)確保國家財政收入,逐步增加員工收入。

  (6)搞好精神文明建設(shè),提升員工隊伍素質(zhì)。

  (7)注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。

  (8)承擔必要的社會責任。

  工商企業(yè)的經(jīng)營目標

  企業(yè)具有經(jīng)濟性、社會性、獨立性、盈利性四個特征,其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟性和社會性。

  (一)獲取利潤

  (二)滿足社會需要

  (三)滿足社會需要和獲取利潤的關(guān)系

  企業(yè)滿足社會需要和獲取利潤兩者并非相互排斥,而是互為條件、相互補充的。

  首先,利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志;

  其次,利潤也是企業(yè)滿足或繼續(xù)滿足、更好地滿足社會需要的一個重要前提;

  再次,承擔社會責任、滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。

  因此,獲取利潤與滿足社會需要是相輔相成的。只有滿足社會需要,企業(yè)才能夠取得利潤;同時,只有取得利潤,企業(yè)才能更好地滿足社會需要。

  工商企業(yè)的社會責任

  企業(yè)的社會責任:是指企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序、保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務(wù)。

  (一)企業(yè)社會責任的含義

  (二)企業(yè)社會責任的內(nèi)容

  (三)承擔企業(yè)社會責任對企業(yè)的有利作用

  1.企業(yè)社會責任意識的增強有助于增強客戶忠誠度

  2.企業(yè)社會責任意識的增強有助于增強對人才的吸引力

  3.企業(yè)社會責任意識的增強有助于改善監(jiān)管環(huán)境

  4.企業(yè)社會責任意識的增強有助于降低市場壁壘

  (四)我國企業(yè)承擔社會責任的必要性

  1.企業(yè)承擔社會責任是構(gòu)建和諧社會的必然要求

  2.企業(yè)承擔社會責任是市場經(jīng)濟體制發(fā)展的必然要求

  3.企業(yè)承擔社會責任有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象

  4.企業(yè)承擔社會責任有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間

  5.企業(yè)承擔社會責任有利于企業(yè)員工形成共同的企業(yè)價值觀

  6.企業(yè)承擔社會責任有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向

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