直線與參謀
企業(yè)中的管理人員根據(jù)工作方式與具體作用不同可以分為直線主管和參謀兩種類型。
(一)直線關(guān)系及其特點(diǎn)
直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系,其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。
這種命令關(guān)系自上而下,從企業(yè)的最高層,經(jīng)過若干中間層,一直延伸到最基層,形成一種管理層級鏈。鏈中每一環(huán)節(jié)的管理人員都有指揮下級工作的職責(zé)和 權(quán)力,同時(shí),除最高層外又必須接受上級管理人員的指揮,這種指揮和命令的關(guān)系越明確,各管理層直線主管人員的權(quán)限也就越清楚,也就越能保證整個(gè)組織的統(tǒng)一 管理。
直線關(guān)系是組織中各級管理人員的主要關(guān)系,現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是規(guī)定和規(guī)范這種關(guān)系。
(二)參謀關(guān)系及其特點(diǎn)
參謀關(guān)系是伴隨著直線關(guān)系而產(chǎn)生的,企業(yè)的規(guī)模越大,經(jīng)營管理工作越復(fù)雜,參謀人員的作用就越重要,參謀的數(shù)量就越多,從而參謀與直線的關(guān)系就越復(fù) 雜。
雖然隨著企業(yè)的發(fā)展,參謀機(jī)構(gòu)會逐漸規(guī)范化,為了方便這些機(jī)構(gòu)的工作,直線主管也會授予他們部分職能權(quán)力,但是,他們的主要職責(zé)和特征,仍然是同層 次直線主管的助手,主要任務(wù)仍然是提供某些專門服務(wù),進(jìn)行某些專項(xiàng)研究,提供某些對策建議。
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