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　　第二章 工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　第一節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)

　　一、勞動(dòng)分工與專業(yè)化

　　(一)分工、專業(yè)化與協(xié)作

　　1.分工指的是生產(chǎn)過(guò)程之中的勞動(dòng)分工，既不同的勞動(dòng)者分別從事不同的工作。

　　2.專業(yè)化是指一個(gè)人或者一個(gè)單位長(zhǎng)期從事某種專項(xiàng)行的工作。

　　3.按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化;第二種是產(chǎn)品專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化。

　　技術(shù)協(xié)作和經(jīng)濟(jì)協(xié)作

　　4.20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：

　　(1) 分工國(guó)際化：分工與專業(yè)化擴(kuò)展到國(guó)際范圍，以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)橫向分工成為國(guó)際分工的主要形式。

　　(2) 職能專業(yè)化：出現(xiàn)了新型的專業(yè)化形式，即企業(yè)業(yè)務(wù)或職能的專業(yè)化，“業(yè)務(wù)外包”正在成為新的分工潮流。

　　(3) 靈活專業(yè)化：以機(jī)器為核心的“機(jī)械專業(yè)化”正在為以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代，出現(xiàn)了新型的“靈捷制造方式”。

　　(4)協(xié)作緊密化：在分工深化的同時(shí)，協(xié)作的重要性空前提高了，建立在精密分工基礎(chǔ)上的緊密協(xié)作將成為未來(lái)發(fā)展的新潮流。

　　例題：20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)有()

　　A工藝專業(yè)化 B國(guó)際分工 C業(yè)務(wù)外包 D 機(jī)械專業(yè)化 E靈捷制造方式

　　答案：BCE

　　例題：按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第三種是( )

　　A部門專業(yè)化B產(chǎn)品專業(yè)化C零部件專業(yè)化D工藝專業(yè)化

　　答案：C

　　(二)分工協(xié)作與生產(chǎn)效率

　　1.企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而能提高生產(chǎn)效率

　　第一，分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高;

　　第二，分工能夠減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換的時(shí)間;

　　第三，分工導(dǎo)致了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和采用

　　第四，分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組

　　2.分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)，也提高了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率

　　第一，專門生產(chǎn)一種或系列產(chǎn)品和服務(wù)，精益求精。

　　第二，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制優(yōu)勝劣汰，降低成本，節(jié)約資源。

　　二、管理幅度與管理層次

　　1.管理幅度的基本含義

　　管理幅度是指一個(gè)主管能夠真豪杰有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。

　　2.管理層次的基本含義

　　對(duì)分級(jí)管理的組織而言，管理層次是指組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同管理層級(jí)。

　　例題：管理層次的多少，應(yīng)根據(jù)( )來(lái)確定

　　A 任務(wù)量 B 規(guī)模 C 管理層的決策 D 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　答案：AB

　　3.管理幅度與管理層次的關(guān)系

　　對(duì)于一個(gè)特定的組織，其管理幅度越大，則需要設(shè)置的管理層次越少，而管理幅度越小，則所需要設(shè)置的管理層次越多，兩者成反比例關(guān)系。

　　管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：

　　扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)---規(guī)模已定，管理幅度較大，管理層次較少

　　錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)---管理幅度小，管理層次較多的呈現(xiàn)高精尖特征金字塔形態(tài)。

　　例題：錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征是( )

　　A 管理層次少 B 管理幅度小 C管理幅度較大 D 管理層次較多 E 金字塔形態(tài)

　　答案：BDE

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