(2)利克特(美國學者)的四種領導方式理論

　�、� 專制式集權(quán)領導

　　Ø 領導者獨自做出決策;

　　Ø 對下屬不信任;

　　Ø 極少與下屬交往;

　　Ø 以威脅、懲罰下屬的管理方式為主。

　　② 開明式集權(quán)領導

　　Ø 領導者獨自決策時能聽取下屬的意見;

　　Ø 與下屬之間有主仆般的信任關系;

　　Ø 對下屬采用報酬與懲罰相結(jié)合的管理方式。

　　③ 協(xié)商式民主領導

　　Ø 領導者通過與下屬協(xié)商做出決策;

　　Ø 對下屬有相當?shù)男湃?

　　Ø 與下屬有適度的溝通，以獎勵下屬、給予下屬報酬的管理方式為主。

　�、� 參與式民主領導

　　Ø 領導者與下屬一起共同做出決策;

　　Ø 對下屬充分信任;

　　Ø 與下屬有良好的溝通，采用鼓勵下屬進行自我控制的管理方式。

　　| 結(jié)論：

　　參與式民主領導的生產(chǎn)效率最高，專制式集權(quán)領導的生產(chǎn)效率最低。

　　(3)領導行為四分圖理論

　�、� 領導行為四分圖理論由美國俄亥俄州立大學的學者提出。

　�、� 主要觀點：

　　判別領導行為特征的因素是“工作組織”和 “體貼人員”。

　　Ø “工作組織”是指領導者設計組織結(jié)構(gòu)，明確職責、職權(quán)，確定工作目標，制定工作程序、工作方法和規(guī)章制度等行為。

　　Ø “體貼人員”是指領導者傾聽下屬的意見，了解下屬的要求，滿足下屬的需要，以友好、平等的態(tài)度對待下屬等行為。

　　Ø 這兩類因素可以相互組合形成高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領導方式。