(2008年)按照顧客不同的( )，可以將市場分為消費者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場、政府/機構市場 。

　　A.購買批量

　　B.購買動機

　　C.購買場所

　　D.購買頻率

　　[答案]B

　　【例題4·多選題】按照顧客的不同的購買動機，可以將市場分為( )。

　　A.消費者市場

　　B.產(chǎn)業(yè)市場

　　C.中間商市場

　　D.消費品市場

　　E.工業(yè)品市場

　　[答案]ABC

　　【例題5·單選題】那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了( )。

　　A.消費者市場

　　B.產(chǎn)業(yè)市場

　　C.中間商市場

　　D.政府/機構市場

　　[答案]A

　　【例題6·多選題】(2004年)與消費者市場相比，組織市場的特點是( )。

　　A.需求是派生的

　　B.需求波動較大

　　C.需求彈性較大

　　D.購買決策更加理性

　　E.購買者數(shù)量較少

　　[答案]ABDE

　　(六)公眾

　　企業(yè)的營銷環(huán)境中，還包括各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實或潛在的影響力和利害關系的個人或團體，這就是公眾。一般而言，企業(yè)會面臨7種類型的公眾：融資公眾、媒體公眾、政府公眾、社團公眾、社區(qū)公眾、一般公眾、內(nèi)部公眾。許多企業(yè)提出“內(nèi)部公眾”的概念，是希望將營銷思想運用到企業(yè)內(nèi)部。