一、組織工作概述
u 考試內(nèi)容:
1、組織與組織工作
2、組織工作的基本過(guò)程
u 要點(diǎn):
1、組織與組織工作的概念
(1)組織
為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。
(2)組織工作
為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),將有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合,并根據(jù)有效跨度原則,劃分出不同的管理層次和部門,規(guī)定這些層次和部門間的相互配合關(guān)系,將執(zhí)行和監(jiān)督各類活動(dòng)所必需的職責(zé)、職權(quán)賦予各層次、各部門的主管人員的活動(dòng)。
| 組織工作的核心是建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。
2、組織工作的基本過(guò)程
(1)將由計(jì)劃工作確定的組織的總目標(biāo)分解為若干分目標(biāo);
(2)將由組織總目標(biāo)決定的總?cè)蝿?wù)分解為若干分任務(wù);
(3)根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門;
(4)對(duì)部門中的任務(wù)進(jìn)一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位;
(5)明確各職位的責(zé)、權(quán)、利;
(6)明確各部門、各職位的相互協(xié)作配合關(guān)系,使之結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體,以促進(jìn)總?cè)蝿?wù)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
| 以上六個(gè)步驟完成后,應(yīng)形成相關(guān)的三套文件:崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。
u 例題:
1、(課后習(xí)題、2008年)組織是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的( )。
A. 體制 B. 職位 C. 系統(tǒng) D. 層次
正確答案:C ,教材第182頁(yè)。
2、(2008年)按照組織工作的基本過(guò)程,最終應(yīng)形成的管理文件有( )。
A. 崗位職責(zé) B. 工作預(yù)算 C. 工作流程
D. 技術(shù)手冊(cè) E. 組織系統(tǒng)圖
正確答案:ACE,教材第182頁(yè)。
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