四、人本管理的理論模式

　　主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)--激勵(lì)--權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)--管理即培訓(xùn)--塑造環(huán)境--文化整合-生活質(zhì)量法--完成社會(huì)角色體系。

　　主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)。人是管理的主體，也是管理的客體，主體和客體的目標(biāo)應(yīng)協(xié)調(diào)一致。

　　激勵(lì)。激勵(lì)有精神上的，也有物質(zhì)上的，激勵(lì)的目的是讓員工發(fā)揮最大的組織性、積極性、創(chuàng)造性。

　　權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。管理者研究管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾及矛盾的各個(gè)方面，采取有地放失的靈活的管理方法。

　　管理即培訓(xùn)。人本管理的過(guò)程，就是培訓(xùn)員工，教會(huì)他們完成“組織人”的職能和義務(wù)，向他們傳授作為社會(huì)角色進(jìn)行活動(dòng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能。

　　塑造環(huán)境。在組織和社會(huì)范圍內(nèi)塑造有助于人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自由發(fā)展的環(huán)境氛圍，以建立一個(gè)使“組織人”的工作績(jī)效與其所獲得相稱(chēng)的生活資料、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相聯(lián)系的有效機(jī)制，使個(gè)人感覺(jué)到自己的勞動(dòng)為組織和社會(huì)所承認(rèn)。

　　文化整合：是指組織文化對(duì)“組織人”的心理、需要和個(gè)人行為方式的形成和發(fā)展，起著引導(dǎo)、規(guī)范、激勵(lì)等制約和影響作用。

　　生活質(zhì)量管理法：就是組織確定目標(biāo)時(shí)不再將利潤(rùn)最大化作為唯一的選擇，而是在承認(rèn)組織需要利潤(rùn)的前提下，充分考慮組織中員工的利益要求，并保障社會(huì)利益，從而將組織利益與社會(huì)利益一致起來(lái)。

　　完成社會(huì)角色：是指組織中的員工在擔(dān)任組織角色的同時(shí)也要完成所扮演的社會(huì)角色。

　　五、人本管理的基本內(nèi)容

　　1.人的管理第一

　　2.以激勵(lì)為主要形式

　　3.建立和諧的人際關(guān)系

　　4.積極開(kāi)發(fā)人力資源

　　5.培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

　　六、人力資源管理環(huán)境的類(lèi)型

　　1.靜態(tài)環(huán)境與動(dòng)態(tài)環(huán)境

　　靜態(tài)環(huán)境---變化頻率教高的環(huán)境。

　　動(dòng)態(tài)環(huán)境---變化頻率底的環(huán)境。

　　2.直接環(huán)境與間接環(huán)境

　　直接環(huán)境---與員工行為變化教密切的物質(zhì)環(huán)境。

　　間接環(huán)境-----國(guó)家政策、法律法規(guī)等因素。

　　3.自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境

　　自然環(huán)境----即物質(zhì)環(huán)境

　　社會(huì)環(huán)境---即人文環(huán)境

　　4.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境

　　組織外部環(huán)境-----是指組織所處的社會(huì)環(huán)境，是組織本身難以控制的因素，通常以間接的形式影響組織系統(tǒng)。

　　組織內(nèi)部環(huán)境-----是指組織的具體工作環(huán)境。包括工作的物理環(huán)境和非物理環(huán)境(即組織氣候)。

　　組織氣候------是一種心理環(huán)境，對(duì)組織成員的行為有著直接的影響，它制約著組織成員的士氣、創(chuàng)造力以及組織效率和目標(biāo)的達(dá)到。