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2015年經(jīng)濟(jì)師考試《初級人力資源》知識點精講(3)

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知識點:態(tài)度的概念

  態(tài)度的概念

  態(tài)度是社會心理學(xué)中定義最多的一個概念,不同學(xué)者有不同的定義,其中有代表性的概念有以下三種:

  美國社會心理學(xué)家阿爾波特受行為主義影響,認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài),它通過經(jīng)驗組織起來,影響著個人對情境的反應(yīng),他的定義強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗在態(tài)度形成中的作用;

  美國心理學(xué)家克里赫則認(rèn)為態(tài)度是個體對自己所生活世界中某些現(xiàn)象的動機(jī)過程、情感過程、知覺過程的持久組織,他的定義忽略了過去的經(jīng)驗,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的主觀經(jīng)驗,把人當(dāng)成會思考并主動將事物加以建構(gòu)的個體,反映了認(rèn)知學(xué)派的理論主張;

  美國心理學(xué)家弗里德曼認(rèn)為態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由認(rèn)知、情感和行為傾向三個成分組成的心理傾向,他的定義強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性,是目前被大家公認(rèn)的較好的定義。

知識點:態(tài)度的組成

  態(tài)度的組成

  根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個組成成分:

  (1)認(rèn)知成分。它是指人們對外界對象的心理印象,包括有關(guān)的事實、知識和信念。認(rèn)知成分是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。

  (2)情感成分。它是指人們對態(tài)度對象肯定或否定的評價及由此引發(fā)的情緒情感。情感成分是態(tài)度的核心與關(guān)鍵,情感既影響認(rèn)知成分,又影響行為傾向成分。

  (3)行為傾向成分。它是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。行為傾向成分會影響到人們將來對態(tài)度對象的反應(yīng),但它不等于外顯行為。

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