第三章 郵政網(wǎng)絡(luò)與郵政業(yè)務(wù)

　　考試目的

　　通過本章的考試，檢驗(yàn)考生對郵政通信網(wǎng)、郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)、郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)的掌握、熟悉與了解的程度;檢驗(yàn)考生對郵件業(yè)務(wù)種類的掌握、熟悉與了解的程度;檢驗(yàn)考生對郵件分類情況的理解與掌握，以提高對郵政網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的綜合認(rèn)識(shí)水平。

　　考試內(nèi)容

　　第一節(jié)郵政通信網(wǎng)概述

　　理解郵政通信網(wǎng)的定義;掌握郵政通信網(wǎng)是郵政系統(tǒng)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)郵政服務(wù)的

　　技術(shù)手段;掌握郵政通信網(wǎng)是由實(shí)物傳遞網(wǎng)和綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)兩部分組成的;了解郵政通信網(wǎng)從功能層次上可劃分為物理網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)規(guī)范和運(yùn)行控制體系三部分。

　　第二節(jié)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)

　　熟悉郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的概念和組成;掌握郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu);熟悉郵區(qū)中心局體制的內(nèi)涵和功能;掌握郵區(qū)中心局的分級(jí)情況;熟悉各級(jí)郵區(qū)中心局的功能;熟悉郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的分級(jí)，即全國干線、省、郵區(qū)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng);熟悉郵政網(wǎng)按業(yè)務(wù)功能分為普件綜合網(wǎng)和快件網(wǎng);熟悉各級(jí)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的概念和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);了解城市郵政網(wǎng)和農(nóng)村郵政網(wǎng)的概念及形成。

　　第三節(jié)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)

　　掌握郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的定義;掌握郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)是由物理網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)構(gòu)成的;了解物理網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)的概念及組成;熟悉郵政綜合網(wǎng)的組網(wǎng)原則;了解郵政綜合網(wǎng)廣域網(wǎng)的構(gòu)成;了解郵政綜合網(wǎng)的四類節(jié)點(diǎn);熟悉郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的11個(gè)子系統(tǒng);了解其業(yè)務(wù)功能。

　　第四節(jié)郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)

　　掌握郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)的定義;了解郵政金融網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉網(wǎng)絡(luò)的兩級(jí)處理中心;熟悉金融網(wǎng)的業(yè)務(wù)功能;了解它們所包含的內(nèi)容。

　　第五節(jié)郵政業(yè)務(wù)種類

　　掌握郵政經(jīng)辦的主要業(yè)務(wù)種類;掌握國內(nèi)函件業(yè)務(wù)的概念、性質(zhì)及分類;掌握商業(yè)函件業(yè)務(wù)的分類情況;了解郵政混合信函業(yè)務(wù)概念，熟悉該業(yè)務(wù)的開辦時(shí)間及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);掌握國際函件業(yè)務(wù)的概念及分類，熟悉其資費(fèi)情況;掌握國內(nèi)包裹業(yè)務(wù)的概念、性質(zhì)及資費(fèi)制定;掌握國內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)開辦時(shí)間、業(yè)務(wù)性質(zhì)和郵件分類情況;熟悉郵購業(yè)務(wù)已形成的模式;掌握國際包裹業(yè)務(wù)的分類及資費(fèi)情況;掌握國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)的開辦時(shí)間及郵件分類情況，熟悉特快專遞業(yè)務(wù)的資費(fèi);掌握國際特快專遞業(yè)務(wù)開辦時(shí)間、首開城市及業(yè)務(wù)種類;熟悉國內(nèi)、國際電子信函業(yè)務(wù)概念，了解其生產(chǎn)過程;掌握機(jī)要通信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。

　　掌握郵政金融業(yè)務(wù)的種類;掌握國內(nèi)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌業(yè)務(wù)的種類;熟悉郵政開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;掌握劃撥業(yè)務(wù)的概念和形式;掌握金融代辦業(yè)務(wù)所包含的內(nèi)容;掌握國際郵政匯票業(yè)務(wù)種類的劃分;了解何謂國際支票業(yè)務(wù)和國際代收貨價(jià)郵件業(yè)務(wù)。

　　掌握報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的概念和性質(zhì);掌握報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)及其所采用的收訂方式;了解報(bào)刊零售業(yè)務(wù)及其零售方式;掌握何謂集郵業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)性質(zhì);熟悉集郵業(yè)務(wù)所包含的內(nèi)容。

　　第六節(jié)郵件的分類

　　掌握按寄遞區(qū)域，可將郵件劃分為國內(nèi)郵件和國際郵件;掌握按內(nèi)容和性質(zhì)將郵件劃分為函件和包件兩大類;掌握國內(nèi)函件和國際函件的內(nèi)容;掌握按處理手續(xù)可將郵件分為平常郵件和給據(jù)郵件，了解其內(nèi)涵;掌握郵件按運(yùn)輸方式的分類情況;掌握郵件按發(fā)運(yùn)順序分為快遞郵件、輕件和重件，熟悉它們所包含的內(nèi)容;掌握郵件按納費(fèi)與否分為納費(fèi)郵件、免費(fèi)郵件和欠資郵件，熟悉免費(fèi)郵件包括的內(nèi)容;掌握郵件按寄遞方向分為出口郵件、進(jìn)口郵件、轉(zhuǎn)口郵件和本口郵件，并分別了解其內(nèi)涵;掌握郵件按時(shí)限要求分為特快專遞郵件和普通郵件。

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