價(jià)值鏈分析法：把握含義和構(gòu)成

 　價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營活動的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競爭能力結(jié)合，與競爭對手經(jīng)營活動相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法。(邏輯性：資源擁有-價(jià)值活動-競爭優(yōu)勢)

　　每一企業(yè)的活動都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了價(jià)值鏈：P8圖1-4。

　　圖中的價(jià)值鏈包括主體活動(基本的價(jià)值增值活動)和輔助活動。

　　原料供應(yīng)

　　生產(chǎn)加工

　　基本活動 成品儲運(yùn)

　　市場營銷

　　價(jià)值活動 售后服務(wù)

　　采購

　　輔助活動 技術(shù)開發(fā)

　　人力資源管理

　　企業(yè)基礎(chǔ)管理(計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律等活動)

　　這些活動相互依存，企業(yè)競爭優(yōu)勢可能來自單項(xiàng)價(jià)值活動，也可能來自各項(xiàng)活動之間的聯(lián)系。所以價(jià)值鏈分析包括兩方面：一是對每項(xiàng)價(jià)值活動進(jìn)行單項(xiàng)分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與弱點(diǎn);二是對各項(xiàng)價(jià)值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。

　　——SWOT分析法：運(yùn)用此法可進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定，所以應(yīng)注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略

　　其中，O：Opportunity

　　T: Threat

　　S: Strength

　　W: Weakness