二、員工流動的基本理論

　　(一)勒溫的場論(掌握)

　　美國著名心理學(xué)家勒溫認為，個人能力與個人條件及其所處的環(huán)境直接影響個人的工作績效。一般而言，個人對環(huán)境往往無能為力，改變的方法是離開這個環(huán)境，轉(zhuǎn)到一個較好的環(huán)境工作，這就是人才流動。

　　(二)卡茲的組織壽命學(xué)說(掌握)

　　美國學(xué)者卡茲對科研組織的壽命進行了研究，發(fā)現(xiàn)組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)。他通過大量調(diào)查統(tǒng)計出一條組織壽命曲線，即卡茲曲線。

　　卡茲曲線表明組織的最佳年齡區(qū)為1.5年至5年�？ㄆ澋慕M織壽命學(xué)說從組織活力角度證明了人才流動的必要性，同時也指出人員流動也不宜過快。流動間隔應(yīng)大于2年，這是適應(yīng)組織環(huán)境和完成一個項目所需的時間下限。一般而言，人的一生流動7～8次是可以的，流動次數(shù)過多反而會降低效益。

　　(三)庫克曲線(掌握)

　　美國學(xué)者庫克從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度論證了人才流動的必要性，庫克曲線表明研究生畢業(yè)后創(chuàng)造力發(fā)揮程度與其在一個單位工作時間之間的關(guān)系——創(chuàng)造力發(fā)揮程度先上升后下降，創(chuàng)造力較強的時期大約有4年(AD)。人的一生就是在不斷開辟新工作領(lǐng)域的實踐中，激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力。

　　(四)中松義郎的目標一致理論(掌握)

　　從理論上來看，日本學(xué)者中松義郎的目標一致理論較好地解釋了人才流動的成因和必然性。

　　個人目標與組織目標之間存在一個夾角，當(dāng)個人目標與組織目標完全一致時，個人的潛能得到充分發(fā)揮。當(dāng)二者不一致時，個人的潛能受到抑制。解決這一問題有兩個途徑：

　　(1)個人目標主動向組織目標靠攏，引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移，并努力趨于一致。但個人目標與組織目標之間的差距難于在短期內(nèi)消除，使得這條路變得不可靠。

　　(2)進行人才流動，流到與個人目標比較一致的新單位去。

　　(五)馬奇和西蒙模型

　　馬奇和西蒙模型可以被稱為“參與者決定”模型。其模型實際上是由兩個模型共同構(gòu)成的。一個模型分析的是感覺到的從企業(yè)中流出的合理性，一個模型分析的是感覺到的從企業(yè)中流出的容易性。

　　員工感覺到的從企業(yè)中流出的合理性的兩個最重要的決定因素：員工對工作的滿意程度及其對企業(yè)間流動的可能性的估計。

　　員工感覺到的流出的容易程度的決定因素中，最重要的是：員工所能夠看到的企業(yè)的數(shù)量、他們勝任的職位的可獲得性以及他們愿意接受這些職位的程度。

　　(六)普萊斯模型

　　普萊斯建立了有關(guān)員工流出的決定因素和干擾變量的模型。

　　該模型指出，工作滿意度和調(diào)換工作的機會是員工流失和其決定因素之間的中介變量。

　　普萊斯理論模型的前提條件是：只有當(dāng)員工調(diào)換工作的機會相當(dāng)高時，員工對工作的不滿意才會導(dǎo)致流失。也就是說，工作滿意度與工作機會的多少是相互影響和作用的。

　　(七)莫布雷中介鏈模型

　　莫布雷在馬奇和西蒙模型的研究基礎(chǔ)上進一步提出。莫布雷認為，應(yīng)該研究發(fā)生在員工工作滿意度與實際流出之間的行為和認知過程，并用這種研究來代替對工作滿意度與流出關(guān)系的簡單復(fù)制。

　　(八)擴展的莫布雷模型

　　擴展的莫布雷模型結(jié)合了前面幾種模型的內(nèi)容，試圖盡可能全面地捕捉影響員工流出的各類復(fù)雜因素。

　　【例題17·單選題】(2007年)在關(guān)于員工流動的各種理論中，被稱為“參與者決定”模型的是(　)

　　A.馬奇和西蒙模型　　　　 B.普萊斯模型

　　C.莫布雷中介鏈模型 　　　D.擴展的莫布雷模型

　　『正確答案』A

　　『答案解析』馬奇和西蒙模型被稱為“參與者決定”模型。

　　【例題18·單選題】(2008年)認為工作滿意度和調(diào)換工作的機會是員工流失和其決定因素之間的中介變量的模型是(　)。

　　A.馬奇和西蒙模型 　　　B.普萊斯模型

　　C.勒溫模型 　　　　　　D.庫克模型

　　『正確答案』B

　　『答案解析』普萊斯模型指出，工作滿意度和調(diào)換工作的機會是員工流失和其決定因素之間的中介變量。

　　　　　　　2010年經(jīng)濟師考試試題及答案交流討論專區(qū)

　　　　　　　2010年經(jīng)濟師考試成績查詢時間及方式預(yù)告

　　　　　　　2010年經(jīng)濟師考試合格標準(分數(shù)線)發(fā)布通知