(五)觀察法：

　　即通過(guò)觀看、跟蹤和記錄調(diào)查對(duì)象言行來(lái)匯集資料

　　1.分類

　　自然觀察：在真實(shí)生活情景下觀察被觀察者的反應(yīng)和行為

　　按設(shè)定的環(huán)境

　　策劃觀察：在人為設(shè)定的環(huán)境下觀察被調(diào)查者的反應(yīng)和行為

　　偽裝觀察：受訪者不知道自己被觀察時(shí)開(kāi)展的觀察，可以觀察到個(gè)人的真實(shí)反應(yīng)，但數(shù)據(jù)可能并不豐富，還涉及倫理

　　按采取的方式

　　非偽裝觀察：受訪者知道自己被觀察時(shí)開(kāi)展的觀察，收集到的數(shù)據(jù)可能被受訪者誘發(fā)的錯(cuò)誤所污染。

　　人工觀察：完全由人來(lái)觀察。

　　按觀察者扮演的角色

　　機(jī)械觀察：通過(guò)機(jī)械設(shè)備來(lái)進(jìn)行觀察，優(yōu)點(diǎn)是可采用監(jiān)視器。

　　按對(duì)環(huán)境施加 結(jié)構(gòu)性觀察：明確設(shè)定調(diào)研數(shù)據(jù)要求并可分解為獨(dú)立的、清楚定義的一組類型的觀察方式影響的程度。

　　非結(jié)構(gòu)性觀察：預(yù)先不必制訂計(jì)劃，只憑觀察人員隨機(jī)操作，但對(duì)調(diào)研人員要求很高，一般只適用于探索性觀察。

　　上述二者的差別就在于數(shù)據(jù)收集的性質(zhì)和類型。

　　連續(xù)性觀察：進(jìn)行多次反復(fù)觀察，適用于對(duì)動(dòng)態(tài)性事件的觀察，可定期也可不定期進(jìn)行。

　　按觀察時(shí)間周期

　　非連續(xù)性觀察：只在較短時(shí)期內(nèi)的一次性觀察調(diào)查，一般適用于對(duì)過(guò)程性、非動(dòng)態(tài)性事件的觀察。

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