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　　第五節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法

　　科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　一、定性決策方法

　　定性決策方法，也稱(chēng)主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品�、名義小組技術(shù)和淘汰法。(掌握)

　　(一)頭腦風(fēng)暴法(掌握)——又稱(chēng)為思維共振法

　　在典型的頭腦風(fēng)暴法會(huì)議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開(kāi)思路，暢所欲言。在提出方案的過(guò)程中，不允許任何批評(píng)。

　　對(duì)預(yù)測(cè)有很高的價(jià)值。其缺點(diǎn)和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見(jiàn)，而忽視少數(shù)派的意見(jiàn)。

　　(二)德?tīng)柗品?掌握)

　　由美國(guó)著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)和決策的方法。該法采用匿名方式征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)，進(jìn)行決策。

　　運(yùn)用德?tīng)柗品ǖ年P(guān)鍵在于：第一，選擇好專(zhuān)家;第二，決定適當(dāng)?shù)膶?zhuān)家人數(shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見(jiàn)征詢(xún)表。

　　(三)名義小組技術(shù)(熟悉)

　　在集體決策中，如對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)不完全了解并且意見(jiàn)分歧嚴(yán)重，可采用名義小組技術(shù)。其特點(diǎn)是背靠背，獨(dú)立思考。

　　由小組成員對(duì)提出的全部觀點(diǎn)或方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(四)淘汰法(熟悉)

　　即先根據(jù)一定條件和標(biāo)準(zhǔn)，把全部備選方法篩選一遍，把達(dá)不到要求的方案淘汰掉，以達(dá)到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有：

　　(1)規(guī)定最低滿意度，達(dá)不到滿意度的方案予以淘汰。

　　(2)規(guī)定約束條件。

　　(3)根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案。

　　二、定量決策方法

　　定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。

　　定量決策方法一般分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策三類(lèi)。(掌握)

　　(一)確定型決策方法

　　確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就給出確定的結(jié)果。

　　確定性決策方法的構(gòu)成：線性規(guī)劃法和盈虧平衡點(diǎn)法。

　　1.線性規(guī)劃法(熟悉)

　　線性規(guī)劃是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值的方法。

　　運(yùn)用線性規(guī)劃建立數(shù)學(xué)模型的步驟是：(1)確定影響目標(biāo)的變量;(2)列出目標(biāo)函數(shù)方程;(3)找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件;(4)找出使目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。

　　2.盈虧平衡點(diǎn)法

　　盈虧平衡點(diǎn)法又稱(chēng)本量利分析法或保本分析法，是進(jìn)行產(chǎn)量決策常用的方法。

　　該方法基本特點(diǎn)是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進(jìn)行對(duì)比，以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。

 

　　總收益、總成本和產(chǎn)量的關(guān)系為：

　　P利潤(rùn)=S—C

　　=P·Q-(F+V)

　　=P·Q-(F+ v·Q)

　　=(P-v)·Q-F

 

　　盈虧平衡點(diǎn)又稱(chēng)為保本點(diǎn)，或盈虧臨界點(diǎn)，是指在一定銷(xiāo)售量下，企業(yè)的銷(xiāo)售收入等于總成本，即利潤(rùn)為零：

　　Q=F/(P-v)(掌握公式，會(huì)應(yīng)用)

　　銷(xiāo)售額減去變動(dòng)總成本后的余額，補(bǔ)償了固定成本后剩余的部分即為利潤(rùn)。這個(gè)余額為邊際貢獻(xiàn)。因此邊際貢獻(xiàn)是對(duì)固定成本和利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。當(dāng)總的邊際貢獻(xiàn)與固定成本相當(dāng)時(shí)，恰好盈虧平衡。

　　企業(yè)盈虧相抵時(shí)的業(yè)務(wù)量即為保本業(yè)務(wù)量。

　　(二)風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率。

　　風(fēng)險(xiǎn)型經(jīng)營(yíng)決策方法的構(gòu)成：決策收益表法和決策樹(shù)分析法。

　　1.決策收益表法(掌握)

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策的標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值。所謂損益期望值實(shí)質(zhì)上是各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。

　　決策收益表法又稱(chēng)決策損益矩陣。

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