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2011經(jīng)濟師《中級工商管理》精講筆記:第7章(1)

2011年經(jīng)濟師考試時間為11月5日,考試吧整理了“2011經(jīng)濟師《中級工商管理》精講筆記”,幫助考生備考。

  (二)人力資源供給預測:人力資源供給預測包括內部供給和外部供給兩方面。

  最常用的內部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法。

  1.人員核查法(了解)

  當企業(yè)規(guī)模較小時,進行人員核查相對容易;而如果企業(yè)的規(guī)模較大、組織結構復雜時,人員核查就應建立人力資源信息系統(tǒng)。

  人員核查法是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來人力資源擁有量的變化,因此多用于短期的人力資源擁有量預測。

  2.管理人員接續(xù)計劃法(熟悉)

  這種預測技術主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。

  ●該職務可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人員

  ●該職務可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。

  ●該職務的內部人力資源供給量=該職務的現(xiàn)職人員數(shù)+可能的人員流入量-可能的流出量。

  ●這種預測方法主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。

  3.馬爾可夫模型法(掌握)

  馬爾可夫模型是用來預測具有時間間隔(如一年)的時間點上,各類人員分布狀況的方法。該方法的基本思路是:找出企業(yè)過去在某兩個職務或崗位之間的人事變動規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務或崗位的人員狀況。

  現(xiàn)以某企業(yè)的高層領導、部門領導、業(yè)務主管、業(yè)務員的人事變動為例來說明該方法。

表A

職務

人員調動概率

高層領導

部門領導

業(yè)務主管

業(yè)務員

離職

高層領導 ①

0.8

 

 

 

0.2

部門領導 ②

0.1

0.7

 

 

0.2

業(yè)務主管 ③

 

0.05

0.8

0.05

0.1

業(yè)務員 ④

 

 

0.15

0.65

0.2

表B

職務

期初人員數(shù)量

高層領導

部門領導

業(yè)務主管

業(yè)務員

離職

高層領導

40

0.8

32

 

 

 

 

 

 

0.2

8

部門領導

80

0.1

8

0.7

56

 

 

 

 

0.2

16

業(yè)務主管

120

 

 

0.05

6

0.8

96

0.05

6

0.1

12

業(yè)務員

160

 

 

 

 

0.15

24

0.65

104

0.2

32

預計的人員供應量

40

62

120

110

68

  步驟:

  (1)做人員變動矩陣,矩陣中的每一個元素表示員工流動概率。

  (2)將計劃期初每個職務上的人員數(shù)量與變動概率相乘并縱向相加,就可以得出企業(yè)內部的人力資源供給量。

  馬爾可夫模型分析法是一種應用廣泛的定量預測方法。

  企業(yè)進行人力資源外部供給信息預測時,必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。

  1.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率:這一比率決定了該地區(qū)可提供的人力資源總量。

  2.本地區(qū)的人力資源的總體構成

  3.宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期

  4.本地區(qū)勞動力市場的供求狀況

  5.行業(yè)勞動力市場供求狀況:包括本行業(yè)勞動力的平均價格、與外地市場比較的相對價格、當?shù)氐奈飪r指數(shù)等。

  6.職業(yè)市場狀況

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