四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法

　　科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　(一)定性決策方法

　　定性決策方法，也稱(chēng)主觀決策法。定性決策方法主要有： 頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品�、名義小組技術(shù)。(掌握)

　　1.頭腦風(fēng)暴法(掌握)—— 思維共振法

　　在典型的頭腦風(fēng)暴法會(huì)議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開(kāi)思路，暢所欲言。在提出方案的過(guò)程中，不允許任何批評(píng)。

　　對(duì)預(yù)測(cè)有很高的價(jià)值。

　　其缺點(diǎn)和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見(jiàn)，而忽視少數(shù)派的意見(jiàn)。

　　2.德?tīng)柗品?掌握)

　　由美國(guó)著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專(zhuān)家意見(jiàn)，進(jìn)行決策。

　　運(yùn)用德?tīng)柗品ǖ年P(guān)鍵在于：第一，選擇好專(zhuān)家;第二，決定適當(dāng)?shù)膶?zhuān)家人數(shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見(jiàn)征詢表。

　　3.名義小組技術(shù)(熟悉)

　　指以一個(gè)小組的名義來(lái)進(jìn)行集體決策，而并不是實(shí)質(zhì)意義上的小組討論，要求每個(gè)與會(huì)者把自己的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來(lái)，其特點(diǎn)是背靠背，獨(dú)立思考。

　　由小組成員對(duì)提出的全部觀點(diǎn)或方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(二)定量決策方法

　　定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。

　　定量決策方法一般分為 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策三類(lèi)。(掌握)

　　【三種方法的區(qū)別】：

　　● 確定型決策：只存在一種確定的自然狀態(tài)，決策者可以依科學(xué)方法作出決策。

　　● 風(fēng)險(xiǎn)決策：存在多種自然狀態(tài)，對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結(jié)果可以知道，同時(shí)每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以大致估計(jì)出來(lái)。

　　● 不確定型決策：存在多種自然狀態(tài)，對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結(jié)果可以知道，同時(shí)每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率也不能確定。

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