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　　【所屬章節(jié)】

　　第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略概述

　　【知識點】

　　企業(yè)外部環(huán)境分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析(PESTEL分析法)

　　企業(yè)可以采用PESTEL分析法對企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析法針對宏觀環(huán)境的政治(political)、經濟(economic)、社會(social)、科技(technological)、生態(tài)(environmental)和法律(legal)這六大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。

　　(二)行業(yè)環(huán)境分析

　　1.行業(yè)生命周期分析

　　行業(yè)生命周期是行業(yè)演進的動態(tài)過程。每一個行業(yè)都有自己產生和衰退的過程。行業(yè)生命周期分為四個階段。

　　2.行業(yè)競爭結構分析(“五力模型”)

　　邁克爾·波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結構的重要工具。在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，即潛在進入者的威脅、行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力，如下圖所示。這五種基本競爭力量的狀況以及綜合強度，引發(fā)行業(yè)內在結構的變化，從而決定著行業(yè)內部競爭的激烈程度，決定了誰是行業(yè)中獲得利潤最大化的最終贏家。

　　(1)潛在進入者的威脅。潛在的競爭對手如果帶著新增生產能力進入市場，必然要求分享市場份額和資源，因而構成對現有企業(yè)的威脅。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現有企業(yè)的反應程度而定。

　　(2)行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭。

　　(3)替代品的威脅。

　　(4)購買者的談判能力。當購買者具有以下特征時，其便具有較強的談判能力：購買供應者的大部分產品或服務;具有自主生產該產品的潛力;有許多可供替代的供應者;轉向其他供應者的成本很低。

　　(5)供應者的談判能力。當供應者具有以下特征時，將處于有利的地位：供應者的行業(yè)由少數企業(yè)控制，而購買者卻很多;供應者的產品在市場上沒有替代品;購買者只購買供應者的一小部分產品。

　　3.戰(zhàn)略群體分析

　　戰(zhàn)略群體是指一個行業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。

　　行業(yè)中戰(zhàn)略群體的競爭主要包括戰(zhàn)略群體內的競爭、戰(zhàn)略群體間的競爭。

　　(三)外部因素評價矩陣

　　外部因素評價矩陣(EFE矩陣)是對企業(yè)的關鍵外部因素進行分析和評價的常用方法。

　　EFE 矩陣的使用步驟如下：

　　(1)找出關鍵因素(機會和威脅);

　　(2)確定各個因素的權重;

　　(3)按照企業(yè)對各關鍵因素的有效反應程度，為各關鍵因素進行評分;

　　(4)計算每個因素的加權分數;

　　(5)計算出企業(yè)的總加權分數。

　　總加權分數的范圍都是從最低的1分到最高的4分，平均分為2.5分�？偧訖喾謹档陀�2.5分的，對外部影響因素的反應程度相對較差;高于2.5分，說明企業(yè)對外部影響因素能做出較好的反應。

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