四、領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期(情景領(lǐng)導(dǎo))

　　它是對(duì)管理方格理論的擴(kuò)展，保羅·赫塞和布蘭查德提出。

　　主要觀點(diǎn)：

　　1.影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是個(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括兩個(gè)方面：

　　(1)工作成熟度：知識(shí)和技能水平 -------能力

　　(2)心理成熟度：從事工作的意愿與動(dòng)機(jī) -------意愿

　　【例題·案例分析題】(2006年)老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長(zhǎng)調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長(zhǎng)了，老趙被任命為技術(shù)科科長(zhǎng)。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人�！崩侠钣捎诿χ哟赓e，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表?yè)P(yáng)話也沒有。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。

　　領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有( )。

　　A.年齡　　　　B.能力

　　C.意愿　　　　D.學(xué)歷

　　[答案]BC

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