第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

　　第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理的概述

　　一、 戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景

　　戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果。

　　1、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

　　審視企業(yè)內(nèi)部的資源,研究者們發(fā)現(xiàn)組織上的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的以下四個(gè)條件:(1)價(jià)值(2)稀缺性(3)不可模仿性(4)不可替代性。

　　2、人力資源管理面臨量化評(píng)估的挑戰(zhàn)

　　人力資源是一種無(wú)形資產(chǎn),這一本質(zhì)決定了對(duì)其管理所產(chǎn)生的績(jī)效影響難以測(cè)量與評(píng)估。

　　二、戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

　　1、戰(zhàn)略性人力資源管理:是指為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo),對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式。是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法,對(duì)人力資源管理進(jìn)行組織、實(shí)施和控制。

　　戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于:改變結(jié)構(gòu)和文化,組織績(jī)效和業(yè)績(jī),特殊能力的開(kāi)發(fā),以及管理變革。它的目的是:通過(guò)確保組織獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工,使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而形成組織的戰(zhàn)略能力,依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2、基本觀念

　　戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點(diǎn)來(lái)看待人力資源。組織的物質(zhì)資產(chǎn)一般不會(huì)流失,但人力資本卻會(huì)離開(kāi)。因此,對(duì)組織而言,人力資本的投資成為一種風(fēng)險(xiǎn)更大的投資,組織必須戰(zhàn)略,確保員工在本組織有足夠長(zhǎng)的服務(wù)期,直到組織獲得的回報(bào)與其培訓(xùn)員工技能及知識(shí)所付出的投入相當(dāng)為止。

　　目前并非所有的組織愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資,這主要取決于以下因素:

　　(1)管理層的價(jià)值觀。

　　(2)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

　　(3)員工技能的性質(zhì)。

　　(4)人力資源服務(wù)外包的可能性。

　　3、戰(zhàn)略性人力資源管理的作用

　　(1)對(duì)達(dá)成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)提供支持,確保所有的人力資源活動(dòng)都產(chǎn)生附加值

　　(2)加強(qiáng)文化管理,釋放并開(kāi)發(fā)人的內(nèi)在能力

　　(3)開(kāi)發(fā)流程使員工的貢獻(xiàn)達(dá)到最大,對(duì)有潛力的員工,進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　(4)在全企業(yè)范圍內(nèi),使每個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展成為其工作生活的重要內(nèi)容

　　(5)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理各種系統(tǒng),提供特殊的技能培訓(xùn),以確保員工學(xué)到有關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　(6)通過(guò)專家招聘、開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)員工,使他們具有技能和態(tài)度

　　(7)管理不斷增長(zhǎng)的多種職業(yè)生涯模式、多種職業(yè)追求的員工隊(duì)伍。

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