二、人力資源的供給預(yù)測(cè)
1、企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法:
1)人員核查法。若組織規(guī)模較大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜時(shí),人員核查應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部人力資源信息庫(kù)。人員核查法是靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法,它不能反映人力擁有量未來(lái)的變化,因而多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè)。
2)人員調(diào)配圖。是一種崗位延續(xù)計(jì)劃,用以了解潛在的人員變動(dòng)。
3)馬爾科夫分析方法。分析的第一步是做一個(gè)人員變動(dòng)表,表中的每一個(gè)數(shù)字表明從一個(gè)時(shí)期到另一個(gè)時(shí)期在兩個(gè)工作之間調(diào)動(dòng)的雇員數(shù)量的歷年平均百分比。一般以5—10年為周期來(lái)估計(jì)年平均百分比。周期越長(zhǎng),根據(jù)過(guò)去人員變動(dòng)所推測(cè)的未來(lái)人員變動(dòng)就越準(zhǔn)確。
使用馬爾科夫分析的方法,進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是要確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表。2、企業(yè)外部人力資源的供給預(yù)測(cè)
外部人力供給預(yù)測(cè)包括對(duì)地方勞動(dòng)力市場(chǎng)以及全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。組織外部人力供給的來(lái)源主要包括失業(yè)人員、各類學(xué)校畢業(yè)生,轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、其他組織流出人員等。如果公司收集了現(xiàn)有員工來(lái)源的信息,就能夠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并制定出最佳的人力來(lái)源規(guī)劃。
三、人力資源規(guī)劃的綜合平衡
(一)人力供給與人力需求的平衡。
企業(yè)人力資源供給與需求的不平衡有三種類型,即人力資源不足、人力資源過(guò)剩、結(jié)構(gòu)性不平衡(兩者兼而有之)。
1、供給小于需求
人力資源的供給不足主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張和新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的開(kāi)拓時(shí)期。這一階段常常是企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整的最好時(shí)機(jī)。這時(shí)主要采取以下措施來(lái)平衡供需:
(1)從外部雇用人員,包括返聘退休人員,這是最為直接的方法。
(2)提高現(xiàn)有員工的工作效率。提高現(xiàn)有工作效率的方法有很多,例如改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、增加工資、進(jìn)行技能培訓(xùn)、調(diào)整工作方式等等。
(3)延長(zhǎng)工作時(shí)間,讓員工加班加點(diǎn)。
(4)降低員工的離職率,減少員工的流失,同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,增加內(nèi)部的流動(dòng)來(lái)提高某些職位的供給。
(5)將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包,等于減少了對(duì)人力資源管理的需求。
2、供給大于需求
絕對(duì)的人力資源過(guò)剩狀況主要發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)萎縮時(shí)期,這時(shí)過(guò)剩人員的處置成為企業(yè)能否度過(guò)蕭條期的關(guān)鍵因素之一。具體的措施辦法有:
(1)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,或者開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而增加對(duì)人力資源的需求。
(2)永久性的裁員,或者辭退員工。裁員或辭退雖然能夠比較快速地解決組織問(wèn)題,但會(huì)產(chǎn)生勞資雙方的敵對(duì)行為,也會(huì)帶來(lái)眾多的社會(huì)問(wèn)題,需要有一個(gè)完善的社會(huì)保障體系作為支持。
(3)提前退休。即給那些接近退休年齡的員工提供優(yōu)惠政策,讓他們提前離開(kāi)組織。目前這種方法是一種較易為各方面所接受的妥協(xié)方案。
(4)凍結(jié)招聘,就是停止從外部招聘人員,通過(guò)自然減員來(lái)減少供給。
(5)縮短工作時(shí)間、工作分享或降低員工的工資,通過(guò)這種方式也可以減少供給。
(6)對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn),這想法于進(jìn)行人員儲(chǔ)備,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、結(jié)構(gòu)性失衡
結(jié)構(gòu)性失衡是企業(yè)人力資源供需中較為普遍的現(xiàn)象。目前在我國(guó)企業(yè)中普遍存在冗員,經(jīng)常是5個(gè)人干3個(gè)人的活。但在一些關(guān)鍵崗位、重要崗位,又缺乏合適人選。這主要是外部環(huán)境方面的問(wèn)題產(chǎn)生的結(jié)果,對(duì)企業(yè)本身而言平衡的方法一般有下面幾種:
(1)進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置,包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等,來(lái)彌補(bǔ)那些空缺的職位。
(2)進(jìn)行針對(duì)性的專門培訓(xùn),使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作。
(3)進(jìn)行人員置換,裁減那些組織不需要的人員,補(bǔ)充組織需要的人員,從而調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。
(二) 專項(xiàng)人力資源規(guī)劃的平衡
企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括許多具體內(nèi)容,如補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、使用計(jì)劃、晉升計(jì)劃、薪資計(jì)劃等。
(三) 組織需要與個(gè)人需要的平衡
企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織的功能和組織的效率,員工注重個(gè)人的物質(zhì)需求和精神需要的滿足,兩者間常常存在差異。解決這對(duì)矛盾是企業(yè)人力資源規(guī)劃的一個(gè)重要目的。企業(yè)人力資源規(guī)劃中的各項(xiàng)人力資源計(jì)劃是解決這一矛盾的手段和措施。通過(guò)組織需要與個(gè)人需要的平衡,使得企業(yè)在員工積極性充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中使員工的各類需求得到最大限度的滿足。
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