(3)臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)(TTAS)

　　--是完全以個人特質(zhì)為導向的工作分析系統(tǒng)。

　　--臨界特質(zhì)：基本完成與高效完成某項工作分別至少需要具備的品質(zhì)、特征。

　　--臨界特質(zhì)一般分為兩大類：能力特質(zhì)與態(tài)度特質(zhì)。能力特質(zhì)包括身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學識特質(zhì);態(tài)度特質(zhì)包括動機特質(zhì)和社交特質(zhì)。

　　(4)能力要求法(ARA)

　　--是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

　　2.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

　　(1)關(guān)鍵事件法(CIT)

　　--是一種由工作分析專家、管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細記錄其中關(guān)鍵事件以及具體分析職位特征和要求的方法。主要應用于績效評估、培訓和工作任務(wù)設(shè)計等方面。

　　(2)管理職位分析問卷法(MPDQ)

　　--是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對象的工作分析方法。結(jié)果依靠計算機程序分析。

　　(3)功能性工作分析方法(FJA)

　　--是一種以工作為導向的工作分析方法。以工作者發(fā)揮的職能為核心，對工作任務(wù)詳細分析，對工作內(nèi)容全面描述。

　　舉例：

　　工作者的功能量表：(員工應如何完成工作)

　　(4)工作任務(wù)清單分析法(TIA)

　　是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷。

　　【例題1·單選題】(2007年)下列工作分析方法中，適用于各類工作的是( )。

　　A.問卷法

　　B.訪談法

　　C.觀察法

　　D.工作日志法

　　[答案]B

　　【例題2·多選題】(2007年)關(guān)于現(xiàn)代工作分析方法的陳述，正確的是( )。

　　A.工作要素法是以人為基礎(chǔ)的

　　B.關(guān)鍵事件法是以人為基礎(chǔ)的

　　C.工作要素法是以工作為基礎(chǔ)的

　　D.關(guān)鍵事件法是以工作為基礎(chǔ)的

　　[答案]AD

　　2011經(jīng)濟師《中級經(jīng)濟基礎(chǔ)》章節(jié)強化講義匯總

　　2011經(jīng)濟師《中級人力資源》重點歸納匯總