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2011經(jīng)濟師《中級人力資源》學(xué)習(xí)筆記:第一章(2)

考試吧提供了2011經(jīng)濟師《中級人力資源》學(xué)習(xí)筆記,幫助考生拓展思路,加深理解。

  三、ERG 理論

  1.ERG理論

  奧爾德佛對馬斯洛需要層次理論的修訂。提出人有三種核心需要。

ERG理論

  2.評論

  ERG理論認(rèn)為:各種需要可以同時具有激勵作用;但是如果較高層次的需要不能滿足時,對滿足低層次需要的欲望就會加強)

  四、三重需要理論(麥克里蘭)

  1.三種需要:

  成就需要:個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力,或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感,尋求成功的欲望。

  權(quán)力的需要:促使別人順從自己意志的欲望。

  親和需要:尋求別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。

  2.成就需要高的人的特點

  (1)選擇適度的風(fēng)險

  (2)有較強的責(zé)任感

  (3)喜歡能夠得到及時的反饋

  五、公平的理論

  1.公平理論的內(nèi)容

公平理論的內(nèi)容

  2.恢復(fù)公平的五種方法(員工)

  1)改變自己的投入或產(chǎn)出

  2)改變對照者的投入或產(chǎn)出

  3)改變對投入或產(chǎn)出的知覺

  4)改變參照的對象

  5)辭職

  3.公平在管理上的應(yīng)用

  1)根據(jù)員工對工作和組織的投入來給與更多的報酬,并確保不同的員工的投入/產(chǎn)出比大致相同,以保持員工的公平感。

  2)因為公平感是員工的主觀感受,應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感,對于不公平感的員工應(yīng)予以及時引導(dǎo)或調(diào)整報酬。

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