表3-4組織設計的常用類型
類型 |
職能制結構(法約爾模型)(常用2) |
矩陣組織形式(常用3) |
特點 |
(1)職能分工 (2)直線—參謀制 (3)管理權力高度集中 |
(1)一名員工有兩位領導 (2)組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào) (3)產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣 |
優(yōu)點 |
(1)相互影響和相互支持的機會較多 (2)可以消除設備及勞動力的重復,對資源最充分地利用 (3)有利管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,強化專業(yè)管理,提高工作效率 (4)整個組織有較高的穩(wěn)定性 (5)管理權力高度集中,便于最高領導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制 |
(1)有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合 (2)有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性 (3)有利于減輕高層管理人員的負擔 (4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn) |
缺點 |
(1)狹隘的職能觀念 (2)橫向協(xié)調(diào)差 (3)適應性差 (4)企業(yè)領導負責重 (5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才 |
(1)組織的穩(wěn)定性較差 (2)雙重領導的存在,容易產(chǎn)生責任不清、多頭指揮 (3)機構相對臃腫,用人較多 |
適用 范圍 |
(1)簡單/靜態(tài) (2)適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè) |
(1)復雜/動態(tài) (2)適合于因技術發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜特點的企業(yè)(如軍事工作、航天工業(yè)公司);一般企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作 |
表3-5三種組織形式在不同環(huán)境中有效性的對比
環(huán)境 |
組織形式 | ||
行政層級式 |
職能制 |
矩陣結構 | |
簡單/靜態(tài) |
低-中 |
高 |
低 |
復雜/靜態(tài) |
高 |
中 |
低 |
簡單/動態(tài) |
中 |
低-中 |
低 |
復雜/動態(tài) |
低 |
中 |
高 |
表3-6組織設計的其他類型
事業(yè)部制 |
特點 |
把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立營業(yè)事業(yè)部,實行集中決策指導下的分散經(jīng)營。 |
優(yōu)點 |
(1)有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃 (2)增強企業(yè)的活力 (3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產(chǎn)效率 | |
缺點 |
(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性 (2)公司和各個事業(yè)部的職能機構重復,會增加費用和管理成本 | |
適用范圍 |
產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司 | |
團隊結構 |
(1)團隊已成為目前組織工作活動的最流行的方式 (2)主要特點:打破部門界限并把決策權下放到工作團隊成員手中 (3)小型組織中,可以把團隊結構作為整個組織形式;大型組織中,團隊結構一般作為行政層級組織形式的補充。 | |
虛擬組織 |
(1)實質(zhì):“可以租用,何必擁有” (2)是一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本不存在(如戴爾計算機公司) (3)優(yōu)勢:靈活性 (4)缺點:公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制 | |
無邊界 組織 |
(1)通用電氣公司前總裁韋爾奇提出 (2)尋求通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權的團隊。 |
【例題3-1-8·單選題】(2007年)"可以租用,何必擁有"反映的是()組織形式的實質(zhì)。
A.事業(yè)部制
B.團隊
C.無邊界
D.虛擬
[答案]D
【例題3-1-9·單選題】(2008年)在組織設計的幾種類型中,不屬于常用的三種類型的()。
A.矩陣組織形式
B.職能制結構
C.行政層級式
D.虛擬組織形式
[答案]D
【例題3-1-10·多選題】事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點不包括()。
A.有利于公司高層擺脫具體事務的束縛
B.有利于增強企業(yè)內(nèi)部的活力
C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致
D.有利于節(jié)約管理成本
E.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來
[答案]CD
【例題3-1-11·案例分析題】(2006年)某制衣有限公司地處香港,為全世界約30個國家的350多個經(jīng)銷商生產(chǎn)制造各種服裝,是世界知名的制衣公司。但說起“生產(chǎn)制造”,它卻沒有一個車間和生產(chǎn)員工,而是與很多國家和地區(qū)的8000多個服裝生產(chǎn)廠家保持密切的業(yè)務聯(lián)系。該公司是家族企業(yè),十分強調(diào)員工對公司的忠誠度,而且在管理中也特別看重員工的資歷。
該公司的組織結構形式屬于()。
A.行政層級式
B.職能制
C.事業(yè)部制
D.虛擬組織
[答案]D
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