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2016經(jīng)濟師《中級人力資源》章節(jié)講義:組織

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第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 組織設計概述
第 3 頁:考點二 組織結構設計
第 4 頁:考點三 組織設計的類型
第 5 頁:考點四 組織變革與發(fā)展

  考點三 組織設計的類型

  組織設計的類型

類型

特點

優(yōu)點

缺點

適用范圍

行政層級式

決定因素:權力等級、
分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個人因素、技術能力

可以保證高度集權、強調(diào)等級的管理能夠順利執(zhí)行,所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動

復雜/靜態(tài)

職能制結構

(1)職能分工
(2)直線~參謀制
(3)管理權力高度集中

(1)員工相互影響和相互支持的機會較多
(2)可以對資源最充分地利用
(3)有利于強化專業(yè)管理,提高工作效率
(4)整個組織有較高的穩(wěn)定性
(5)管理權力高度集中,便于最高領導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制

(1)狹隘的職能觀念
(2)橫向協(xié)調(diào)差
(3)適應性差
(4)企業(yè)領導負擔重
(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才

(1)簡單/靜態(tài)
(2)適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

續(xù)表


類型

特點

優(yōu)點

缺點

適用范圍

矩陣組織形式

(1)一名員工有兩位領導
(2)組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)
(3)產(chǎn)品部門(或項目
小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

(1)有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合
(2)有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性
(3)有利于減輕高層管理人員的負擔
(4)有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)

(1)組織的穩(wěn)定性較差
(2)雙重領導的存在,容易產(chǎn)生責任不清、多頭指揮
(3)機構相對臃腫,用人較多

(1)復雜/動態(tài)
(2)適合于因技術發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜特
點的企業(yè)

事業(yè)部制

把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部,實行集中決策指導下的分散經(jīng)營,單獨核算、自負盈虧

(1)有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃
(2)增強企業(yè)的活力
(3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產(chǎn)效率

(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性
(2)公司和各個事業(yè)部的職能機構重復,會增加費用和管理成本

產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司

團隊結構形式

(1)團隊已成為目前組織工作活動的最流行的方式
(2)打破部門界限并把決策權下放到工作團隊成員手中

提高運行效率,增強靈活性

小型組織中,可以把團隊結構作為整個組織形式。大型組織中,團隊結構一般作為行政層級組織形式的補充

虛擬組織形式

(1)實質:“可以租用,
何必擁有”
(2)是一種規(guī)模較小,
但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,它的決策集中化程度很高,但部門化程度很低或根本就不存在

靈活性

公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制

無邊界組織形式

尋求通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權的團隊

  【例5?單選題】具有直線――參謀制特點的組織形式屬于(  )。

  A.行政層級式

  B.矩陣組織形式

  C.職能制形式

  D.事業(yè)部制形式

  【答案】 C

  【解析】本題考查組織設計的類型。職能制的主要特點有:職能分工、直線――參謀制和管理權力高度集中。

  【例6?單選題】矩陣組織形式在(  )環(huán)境中較為有效。

  A.簡羊/靜態(tài)

  B.復雜/靜態(tài)

  C.簡單/動態(tài)

  D.復雜/動態(tài)

  【答案】D

  【解析】本題考查矩陣組織形式的使用范圍。矩陣組織形式在復雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效。

  【例7?單選題】行政層級式組織形式在(  )環(huán)境中最為有效。

  A.簡單/靜態(tài)

  B.復雜/靜態(tài)

  C.簡單/動態(tài)

  D.復雜/動態(tài)

  【答案】B

  【解析】本題考查行政層級形式的適用范圍。行政層級式組織形式在復雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。

  【例8?多選題】關于事業(yè)部制組織形式的說法,正確的是(  )。

  A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃

  B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產(chǎn)效率

  C.它能增強企業(yè)的活力

  D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

  E.它會減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性

  【答案】ABCE

  【解析】本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)。

  所以選項D錯誤。

  【例9?單選題】下列關于組織文化結構的說法錯誤的是(  )。

  A.物質層是組織文化的外在表現(xiàn).是制度層和精神層的物質基礎

  B.制度層制約和規(guī)范著物質層及精神層的建設

  C.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎.是組織文化的核心和靈魂

  D.組織文化中有沒有制度層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準

  【答案】D

  【解析】本題考查組織文化結構。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。因此選項D表述錯誤。

  【例10?單選題】喜歡雇用年輕的大學畢業(yè)生的組織文化稱為(  )組織文化。

  A.學院型

  B.堡壘型

  C.俱樂部型

  D.棒球隊型

  【答案】A

  【解析】本題考查組織文化的類型。學院型組織文化喜歡雇用年輕的大學畢業(yè)生。

  【例11?單選題】重視員工的適應、忠誠感和承諾的組織文化稱為(  )組織文化。

  A.學院型

  B.棒球隊型

  C.俱樂部型

  D.堡壘型

  【答案】C

  【解析】本題考查俱樂部型組織文化。俱樂部型組織非常重視適應、忠誠感和承諾。

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