主要內(nèi)容

（1）人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬，且關(guān)心自己與他人在工作和報酬上的相對關(guān)系

（2）投入與產(chǎn)出的比率與他人相比較

投入：教育、資歷、工作經(jīng)驗、忠誠和承諾、時間和努力、創(chuàng)造力和工作績效等

產(chǎn)出：工資和獎金、額外福利、工作安全等

（3）員工比較的是其對投入、產(chǎn)出的自我知覺，而非投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果

（4）橫向與縱向比較

橫向：組織內(nèi)、外與他人比較

縱向：組織內(nèi)、外與自我比較

（5）薪資水準、教育水平較高的員工通常進行橫向比較；反之，進行縱向比較

恢復公平的方法

（1）改變自己的投入或產(chǎn)出

（2）改變對照者的投入或產(chǎn)出

（3）改變對投入或產(chǎn)出的知覺

（4）改變參照對象

（5）辭職

管理上的應(yīng)用

（1）組織確保不同員工的投入與產(chǎn)出比大致相同

（2）對有不公平感的員工及時引導或調(diào)整報酬