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　　戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟

　　(一)戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具

　　戰(zhàn)略地圖

　　定義：指對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具，形象地展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動及其相互之間的驅(qū)動關(guān)系。

　　人力資源管理計分卡

　　定義：指針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設(shè)計的各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。

　　人力資源管理計分卡設(shè)計過程中需要對以下因素及相互關(guān)系進行量化處理：

　　各種人力資源管理活動;

　　人力資源管理活動所產(chǎn)生的員工行為;

　　員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績效。

　　數(shù)字儀表盤

　　定義：能夠在計算機桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計算機圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地展示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各類活動目前在公司中進展到了什么階段以及正在向哪個方向前進。

　　(二)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要流程與步驟

　　1、主要流程：確定組織戰(zhàn)略→確認(rèn)對員工隊伍的需求→制定人力資源戰(zhàn)略及其相應(yīng)的政策和措施→確定詳盡的人力資源管理計分卡衡量指標(biāo)。

　　2、戰(zhàn)略性人力資源管理過程的八大步驟：

　�、俅_定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　②描繪組織的價值鏈;

　�、墼O(shè)計戰(zhàn)略地圖;

　�、艽_定戰(zhàn)略所要求的各項組織成果;

　�、荽_定組織需要的員工勝任素質(zhì)和行為;

　�、廾鞔_需要實施的人力資源管理系統(tǒng)、政策以及活動;

　�、咧谱魅肆Y源計分卡;

　�、嗤ㄟ^數(shù)字儀表盤進行監(jiān)控。

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