四、市場預(yù)測的一般過程

　　(一)確定預(yù)測目標(biāo)

　　即明確預(yù)測什么商品、預(yù)測什么項(xiàng)目、預(yù)測多大的市場范圍和多長期限等問題。商品流通企業(yè)需要預(yù)測的商品，主要是對本企業(yè)經(jīng)營效益有重大影響的重點(diǎn)商品，一般是價格高、銷售量大的商品。

　　(二)收集數(shù)據(jù)和資料

　　市場預(yù)測要以市場調(diào)查為基礎(chǔ)，要以市場調(diào)查所收集到的歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料為依據(jù)。收集數(shù)據(jù)和資料，要求做到正確、完整、系統(tǒng)、全面。

　　(三)選擇預(yù)測方法

　　不同預(yù)測方法適用于不同情況的預(yù)測問題，預(yù)測費(fèi)用及預(yù)測結(jié)果的精確程度不同。選擇預(yù)測方法考慮的因素：

　　(1)預(yù)測目標(biāo)。如剛剛經(jīng)營的新商品與已經(jīng)經(jīng)營多年的老商品預(yù)測方法是不同。

　　(2)預(yù)測結(jié)果精確度的要求和預(yù)測費(fèi)用支付的多少。

　　預(yù)測結(jié)果的精確度通常用平均絕對誤差和平均平方誤差來表示。

　　【例題·多選題】預(yù)測結(jié)果的精確度，通常用(　)表示。

　　A.預(yù)測值和實(shí)際值的誤差之和

　　B.平均絕對誤差

　　C.平均平方誤差

　　D.標(biāo)準(zhǔn)離差

　　E.相關(guān)系數(shù)

　　【答案】BC

　　(3)數(shù)據(jù)和資料的占有情況。

　　(4)預(yù)測人員的水平和計(jì)算機(jī)運(yùn)用情況。

　　(四)進(jìn)行預(yù)測并輸出預(yù)測結(jié)果。

　　(五)預(yù)測結(jié)果的分析與調(diào)整。

　　【例題·單選題】商品流通企業(yè)進(jìn)行預(yù)測時，首先要(　)。

　　A.收集數(shù)據(jù)和資料

　　B.選擇預(yù)測方法

　　C.確定預(yù)測目標(biāo)

　　D.確定預(yù)測的精確度

　　【答案】C

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