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　　第三章　商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　第一節(jié)　商業(yè)流通企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

　　一、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)

　　(一)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念

　　戰(zhàn)略實(shí)際上就是一種規(guī)劃。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略，是指商品流通企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得自身生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體規(guī)劃。

　　通過(guò)制定戰(zhàn)略，可以讓企業(yè)的各個(gè)部門、各層次不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一個(gè)覆蓋整個(gè)企業(yè)的、協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的部署和總綱。讓大家的勁往一處使，形成合力。

　　(二)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)

　　1.全局性：以企業(yè)全局為對(duì)象，是根據(jù)總體發(fā)展需要而制定的。

　　2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性：長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(3～5年或更長(zhǎng))

　　3.抗?fàn)幮裕浩髽I(yè)戰(zhàn)略必須考慮競(jìng)爭(zhēng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)之所以制定戰(zhàn)略，就是因?yàn)槠涿媾R著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)，并取得生產(chǎn)和發(fā)展，因此，戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的總體謀劃，同時(shí)也是針對(duì)來(lái)自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案。

　　4.綱領(lǐng)性：原則性的、概括性的規(guī)定。

　　5.動(dòng)態(tài)性：戰(zhàn)略具有動(dòng)態(tài)性的確切含義，不是說(shuō)戰(zhàn)略是隨時(shí)、頻繁調(diào)整的，而是說(shuō)，戰(zhàn)略不是一成不變的，當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整或重新修訂。

　　二、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn)

　　(一)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念

　　是商品流通企業(yè)確定其使命，根據(jù)商品流通企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

　　(二)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)

　　1.全過(guò)程管理。

　　2.動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

　　三、商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次

　　(一)公司戰(zhàn)略

　　指總體的、最高層次的戰(zhàn)略。一是選擇商品流通企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域，企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?應(yīng)當(dāng)在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營(yíng)?二是如何將企業(yè)的資源(人財(cái)物)在各個(gè)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行配置。這是公司戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵措施。

　　(二)經(jīng)營(yíng)(事業(yè)部)戰(zhàn)略

　　處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，這一層次主要考慮：在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如何建立并加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)地位，特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。為完成總體目標(biāo)，應(yīng)該采取什么行動(dòng)。

　　(三)職能戰(zhàn)略

　　職能戰(zhàn)略通過(guò)包括市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、采購(gòu)供應(yīng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是“如何將事情做好”。

　　以中糧為例。

 

　　如果商品流通企業(yè)只從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)的話，那么公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略是統(tǒng)一的。

　　三種戰(zhàn)略各具不同的特性。

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