第二十三章 管理概述

　　一、單項選擇題

　　1. ()是產(chǎn)出與投入的比例。

　　A.效用

　　B.效益

　　C.效率

　　D.效果

　　2. ()是衡量是否“正確地做事”的標準。

　　A.效果

　　B.效率

　　C.效益

　　D.效能

　　3. ()是指在一定職位上的管理者為了完成自己的任務、承擔好自己的責任、發(fā)揮好自己的作用所必須進行的活動或工作。

　　A.管理過程

　　B.管理工作

　　C.管理活動

　　D.管理職能

　　4. 管理的首要職能是()。

　　A.領導職能

　　B.組織職能

　　C.計劃職能

　　D.控制職能

　　5. 經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會文化環(huán)境等屬于組織環(huán)境中的()。

　　A.具體環(huán)境

　　B.一般環(huán)境

　　C.內(nèi)部環(huán)境

　　D.微觀環(huán)境

　　6. ()主要是指組織成員在長期工作中形成的共有價值觀、基本信念、行為規(guī)范及其物質(zhì)表現(xiàn)。

　　A.企業(yè)風氣

　　B.企業(yè)精神

　　C.組織文化

　　D.組織形象