二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過()等活動，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　A.計(jì)劃

　　B.組織

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.決策

　　E.控制

　　2. 管理的基本特征包括()。

　　A.管理是一個過程

　　B.管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的

　　C.管理不具有藝術(shù)性

　　D.管理要促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　E.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源

　　3. 管理的主要職能有()。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　B.組織職能

　　C.決策職能

　　D.計(jì)劃職能

　　E.控制職能

　　4. 組織環(huán)境主要包括()。

　　A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　B.技術(shù)環(huán)境

　　C.一般環(huán)境

　　D.具體環(huán)境

　　E.內(nèi)部環(huán)境

　　5. 組織文化可分為()層次。

　　A.觀念層

　　B.階級層

　　C.行為層

　　D.物質(zhì)層

　　E.制度層