| 第 1 頁：習(xí)題 |
| 第 3 頁：答案 |
二、多項(xiàng)選擇題
1.
【正確答案】：ABCE
【答案解析】：管理是指在一定的環(huán)境中，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。參見教材P173
2.
【正確答案】：ACDE
【答案解析】：本題考查管理的基本特征。管理是一個(gè)過程，不是一個(gè)瞬間，所以選項(xiàng)B不選。參見教材P173
3.
【正確答案】：ABDE
【答案解析】：管理的主要職能有計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能。參見教材P173
4.
【正確答案】：ACE
【答案解析】：組織文化的物質(zhì)層指反映組織特點(diǎn)的各種器具，如組織的標(biāo)志、組織的旗幟、組織的徽章等。選項(xiàng)B屬于觀念層，選項(xiàng)D屬于行為層。參見教材P174
【正確答案】：ABC
【答案解析】：分析組織面臨的一般環(huán)境時(shí)，應(yīng)考慮包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和自然環(huán)境等方面的情況。選項(xiàng)D屬于組織具體環(huán)境，選項(xiàng)E屬于組織內(nèi)部環(huán)境。參見教材P174
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：對組織活動(dòng)產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素有組織文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等。選項(xiàng)E屬于外部環(huán)境。參見教材P174
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