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　　第二十三章 管理概述

　　一、單項選擇題

　　1.(　)是產出與投入的比例。

　　A.效用

　　B.效益

　　C.效率

　　D.效果

　　2.衡量管理是否“正確地做事”的標準是(　)。

　　A.效果

　　B.效率

　　C.效能

　　D.效益

　　3.效果與效率不同，效率是產出與投入的比例，而效果是相對于(　)而言的。

　　A.投入

　　B.產出

　　C.目標

　　D.效益

　　4.(　)是指在一定職位上的管理者為了完成自己的任務、承擔好自己的責任、發(fā)揮好自己的作用所必須進行的活動或工作。

　　A.管理過程

　　B.管理工作

　　C.管理活動

　　D.管理職能

　　5.在管理的主要職能中，(　)是管理的首要職能。

　　A.計劃職能

　　B.組織職能

　　C.領導職能

　　D.控制職能

　　6.下列管理職能中，(　)的任務是使計劃方案落實于實際工作。

　　A.計劃職能

　　B.領導職能

　　C.控制職能

　　D.組織職能

　　7.組織環(huán)境主要包括(　)。

　　A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內部環(huán)境

　　B.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術環(huán)境

　　C.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、內部環(huán)境

　　D.經濟環(huán)境、社會環(huán)境、具體環(huán)境

　　8.顧客、供應商、行業(yè)相關社團等這些屬于企業(yè)的(　)。

　　A.具體環(huán)境

　　B.一般環(huán)境

　　C.內部環(huán)境

　　D.宏觀環(huán)境

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