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第十九章 市場營銷環(huán)境
一、單項(xiàng)選擇題
1.營銷管理的任務(wù)是不斷對營銷環(huán)境因素進(jìn)行監(jiān)督、預(yù)測和分析,并在此基礎(chǔ)上( ),使之適應(yīng)快速變動的營銷環(huán)境。
A.建立營銷部門
B.制定營銷策略
C.確定目標(biāo)市場
D.選項(xiàng)營銷方法
2.營銷計(jì)劃的制定必須符合企業(yè)的( ),營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)做出各項(xiàng)營銷決策,一些重大決策在得到高層管理層的批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
A.公司文化
B.整體戰(zhàn)略
C.經(jīng)營理念
D.業(yè)務(wù)流程
3.在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應(yīng)該堅(jiān)持以( )為目標(biāo)。
A.市場
B.創(chuàng)新
C.滿足顧客需求
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
4.經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為( )。
A.愿望競爭者
B.產(chǎn)品類別競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者
5.( )是指經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者,也稱作“平行競爭者”。
A.品牌競爭者
B.愿望競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.產(chǎn)品類別競爭者
6.從企業(yè)的長期發(fā)展看,( )是所有試圖滿足同樣的顧客需要,或是服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。
A.供應(yīng)商
B.中間商
C.競爭者
D.顧客
7.( )是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點(diǎn)。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
B.品牌的定位
C.競爭者的策略
D.顧客的需要及其變化趨勢
8.按照顧客不同的( ),可以將市場分為消費(fèi)者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場。
A.購買數(shù)量
B.購買動機(jī)
C.交易方式
D.交易頻率
9.那些為滿足個(gè)人生活需要而購買的個(gè)人和家庭組成了( )。
A.消費(fèi)者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.中間商市場
D.政府/機(jī)構(gòu)市場
10.( )是由那些將購買的產(chǎn)品和服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)并供應(yīng)給他人的組織構(gòu)成的。
A.組織市場
B.產(chǎn)品市場
C.產(chǎn)業(yè)市場
D.中間商市場
11.企業(yè)的營銷環(huán)境中,各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體是( )。
A.顧客
B.公眾
C.供應(yīng)商
D.企業(yè)內(nèi)部
12.許多企業(yè)提出( )的概念,是希望將營銷思想運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部。
A.內(nèi)部公眾
B.融資公眾
C.政府公眾
D.社區(qū)公眾
13.影響購買力最重要的因素是( )。
A.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
B.收入水平
C.儲蓄情況
D.信貸情況
14.恩格爾系數(shù)是根據(jù)恩格爾定律得出的比例數(shù),是表示( )高低的一個(gè)指標(biāo)。
A.生活水平
B.消費(fèi)水平
C.支出水平
D.收入水平
15.根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準(zhǔn),恩格爾系數(shù)在30%~40%為( )。
A.最富裕
B.小康
C.富裕
D.溫飽
16.( )的變化對企業(yè)經(jīng)營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。
A.政治法律環(huán)境
B.社會文化環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
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