31.在一個(gè)群體中為其他人過(guò)濾、解釋和提供信息的人是( )。

　　A.家庭成員

　　B.意見領(lǐng)袖

　　C.消費(fèi)者

　　D.營(yíng)銷決策者

　　【答案】B。

　　解析：意見領(lǐng)袖是在一個(gè)群體中為其他人過(guò)濾、解釋和提供信息的人。

　　32.( )是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。

　　A.制定目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　B.制定營(yíng)銷組織策略

　　C.分析營(yíng)銷環(huán)境

　　D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　【答案】A。

　　解析：為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品制定目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括在市場(chǎng)研究和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位等幾個(gè)步驟，這是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。

　　33.市場(chǎng)細(xì)分的前提是( )。

　　A.企業(yè)面對(duì)賣方市場(chǎng)

　　B.競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　C.顧客需求的異質(zhì)性

　　D.產(chǎn)品的同質(zhì)性

　　【答案】C。

　　解析：顧客需求的異質(zhì)性是市場(chǎng)細(xì)分的前提。

　　34.企業(yè)常用的定價(jià)方法主要有成本導(dǎo)向定價(jià)法、市場(chǎng)需求導(dǎo)向定價(jià)法和( )。

　　A，折扣定價(jià)法

　　B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

　　C.特殊定價(jià)法

　　D.差異定價(jià)法

　　【答案】B。

　　解析：企業(yè)常用的定價(jià)方法主要有：①成本導(dǎo)向定價(jià)法;②市場(chǎng)需求導(dǎo)向定價(jià)法;③競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。不同的定價(jià)方法不僅有各自的特點(diǎn)和要求，而且相互補(bǔ)充。越來(lái)越多的企業(yè)采用組合定價(jià)方法。

　　35.企業(yè)擁有不同產(chǎn)品線的多少，這被稱為產(chǎn)品組合的( )。

　　A.深度

　　B.長(zhǎng)度

　　C.寬度

　　D.黏度

　　【答案】C。

　　解析：企業(yè)擁有不同產(chǎn)品線的多少，這被稱為產(chǎn)品組合的寬度。

　　36.所謂( )就是根據(jù)頎客的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買行為的差異，將具有不同消費(fèi)需求的顧客群體劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，它是目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提。

　　A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　B.市場(chǎng)細(xì)分

　　C.市場(chǎng)定位

　　D.營(yíng)銷組合

　　【答案】B。

　　解析：市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)顧客的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買行為的差異，將具有不同消費(fèi)需求的顧客群體劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，它是目櫟戰(zhàn)略的前提。

　　37.提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)、可以滿足某種欲望和需要的任何東西，在現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)中被定義為( )。

　　A.產(chǎn)品

　　B.需求

　　C.核心利益

　　D.服務(wù)

　　【答案】A。

　　解析：產(chǎn)品是指提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)、可以滿足某種欲望和需要的任何東西，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織機(jī)構(gòu)、信息、體驗(yàn)和事件等。

　　38.支持核心利益的各種具體形式是( )。

　　A.核心利益

　　B.有形產(chǎn)品

　　C.期望產(chǎn)品

　　D.潛在產(chǎn)品

　　【答案】B。

　　解析：有形產(chǎn)品是指支持核心利益的各種具體形式，如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、款式、品牌和包裝等方面。

　　39.管理是臥調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)( )的過(guò)程。

　　A.人員配置

　　B.組織權(quán)力

　　C.組織文化

　　D.組織目標(biāo)

　　【答案】D。

　　解析：管理是協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

　　40.現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，決策不是瞬間行動(dòng)，而是一個(gè)( )。

　　A.抉擇

　　B.過(guò)程

　　C.結(jié)果

　　D.目標(biāo)

　　【答案】B。

　　解析：現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，決策不是瞬間行動(dòng)，而一個(gè)過(guò)程。

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