單選題:

　　1、 工作分析的第一個步驟是( )

　　A.確認(rèn)工作分析的目的

　　B.確定調(diào)查和分析對象的樣本

　　C. 選擇信息來源

　　D.建立工作分析小組

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　2、 一個無線電報員盡管對他所用的密碼相當(dāng)熟悉，然而若要求他在某一時間內(nèi)始終以一樣的快速度將電報內(nèi)容發(fā)出去是很困難的，這主要是因為( )。

　　A. 產(chǎn)生心理飽和

　　B. 產(chǎn)生生理疲勞

　　C.經(jīng)驗不足

　　D.產(chǎn)生心理阻滯

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d

　　3、 對員工完成某項工作必備的基本素質(zhì)和條件的規(guī)定，表達(dá)認(rèn)知這所需要的資格要求，如技能、學(xué)歷、經(jīng)驗等，主要以“人”為中心，指的是()

　　A.工作描述

　　B.崗位規(guī)范

　　C.任職資格

　　D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　解析：工作說明書里對于員工的任職資格部分描述了完成工作所需要的技能、學(xué)歷和經(jīng)驗等。

　　4、 工作分析者通過對特定對象的觀察，取得相關(guān)信息，并把它們歸納整理為適用的文字資料，這種工作分析方法是( )

　　A.典型事件法

　　B.觀察法

　　C.訪談法

　　D.工作實踐法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b

　　5、 下列不屬于檢測疲勞的方法的是 ( ) 。

　　A. 生化法

　　B. 生理心理測試法

　　C. 主訴癥狀調(diào)查法

　　D. 產(chǎn)量指標(biāo)法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d